to read complaints and reviews, or file yours."Tatil Sepeti acentasına süreçle ilgili yakın takibi ve geri bildirimi için teşekkür ediyorum. "
Tatilsepeti’nin 160551 kodlu, 23–27 Eylül tarihli Sicilya-Malta turuna İsta...nbul Havalimanı çıkışlı olarak tek kişi katıldım. Bugüne kadar farklı acent
Tatilsepeti üzerinden 47208341 işlem takip numarası ile 8–11 Ekim 2026 tarihleri için Ankara çıkışlı, 2 kişilik Belgrad ...turu satın aldım. Toplam 39.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Askeri personel olduğum için girdiğim bir sınavın tarihi sonradan değişti ve tur tarihi ile çakıştı. Bu
04-11 Ekim 2026 tarihleri için Tatilsepeti internet sitesi üzerinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Elegant 6 Ülke Balkanlar Tu...ru - Ekstra Turlar ve Balkan Gecesi Dahil” isimli tura, tur kodu 169876 olan 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Sistem üzerinden bana toplam 80.900 TL olarak, sağlık sigortası da dah
Tatilsepeti’nden 24 Ekim 2026 çıkışlı Kapsamlı Balkan Turu’nu 2 kişi olarak kişi başı 649 Euro ödeyerek satın aldık. Bun...a göre de iç hat uçuşlarımızı ayarladık. 23 Ekim saat 22.40 için Samsun – İstanbul uçuşu, 24 Ekim sabah saat 07.20 için de Balkan turu kapsamında yurt dışı uçuşumuzu aldık. Daha
19.09.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 235.000 TL ödeyerek Londra turu satın aldım. Satın alma aşamasında t...elefonla görüştüğüm tur danışmanına Avustralya vatandaşı olduğumu özellikle belirttim ve vize gerekip gerekmediğini sordum. Bana açıkça vize gerekmediği bilgisi verildi, herhangi b
Tatilsepeti üzerinden 17–21 Şubat tarihleri için Barcelona–Madrid turu satın aldım. Turu satın alma sürecinde, 17 Eylül ...2026 tarihinde İspanya vize randevum olduğunu özellikle belirttim ve vize için gerekli evrakları sağlayıp sağlayamayacaklarını sordum. Bana, randevuda kullanmam için vize kiti gönd
Tatilsepeti üzerinden 3–6 Eylül tarihleri için “Balkan Üçlüsü” turunu satın aldım. Satış esnasında defalarca “ekstra bir... ödeme olacak mı” diye sormama rağmen sadece kişi başı 5 euro rehber ücreti, yurt dışı çıkış harcı ve istersek tekne turları ile yemekler için yanımızda bir miktar nakit bulundurma
Tatilsepeti’nden 26 Eylül 2026 çıkışlı “İskandinavya ve Fiyortlar turu - 1 gece Cruise konaklamalı” turunu Rezervasyon N...o: 42656763 ile satın aldım. Bu tur için ayrıca vize başvurusunu kendimiz yapabilmek amacıyla Tatilsepeti’nden vize kiti aldık. İstenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayarak 3 Eylül
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız yurt dışı turunda 03.09.2026 tarihinde İtalya Roma’da tur otobüsünden eşyalarımız ...çalındı. Sadece benim değil, turda yer alan diğer misafirlerin de otobüste bulunan kişisel eşyaları çalındı ve toplamda ciddi bir mağduriyet oluştu. Benim açımdan bakıldığında yakl
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
05.09.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Büyük Orta Avrupa ve Hallstatt – Salzbur...g” turuna katıldım. Tur programı boyunca geziler çok aceleyle yapıldı, serbest zamanlar yetersizdi ve bu nedenle turdan keyif alamadım. Rehberin yorgun ve isteksiz tavrı, tura ola
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan turu satın aldık. Satın alma aşamasında bize otelin şehir içi otel olduğu söylendi ve b...u şekilde satış yapıldı. Ancak tur başladıktan sonra, araçtayken otelin aslında şehir dışında olduğunu öğrendik. Kişi başı 165 Euro ödeme aldılar, oysa şehir dışı otel için alınma
Tatil Sepeti aracılığıyla 2-9 Eylül 2026 tarihleri arasında katıldığımız Ankara çıkışlı Deluxe Klasik İtalya turunun iki...nci gününde, acentenin ve tur yönetiminin ağır ihmalleri sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Kardeşimle birlikte her şey dahil paketi kişi başı 1150 Euro ödeyerek s
14 21 Ağustos tarihleri arasında dörtlü görkemli Benelux turuna katıldık ik...i kişi. Turun başlangıcından sonuna kadar çok kötü bir deneyim yaşadık. Dah
Mayıs ayında Tatilsepeti üzerinden 4 kişilik ailemle birlikte 4-11 Eylül tarihleri için Büyük İtalya Turu rezervasyonu y...aptırdım. Daha sonra Tatilsepeti tarafından aranarak feribotun yoğunluğu sebebiyle turun tarihinin bir gün sonraya alınmak zorunda olduğu söylendi, ben de sadece tarih değişikliği
Tatil Sepeti üzerinden 3 yetişkin ve 9 yaşında 1 çocuk için, iki oda olacak şekilde 06.08.2026–14.08.2026 tarihli İzmir ...çıkışlı İskandinavya ve Fiyortlar Turu’nu satın aldık. Rezervasyonlarımız 39622180 ve 39622127 numaraları ile oluşturuldu. Turumuzun yeterli sayıya ulaşmaması nedeniyle, Prontotou
Tatilsepeti’nden Altın Üçgeni turunu 2 Eylül tarihinde, 22 Kasım başlangıç tarihli olacak şekilde satın aldım. Bu turu ö...zellikle balayı için aldığım ve vizeye zamanında, eksiksiz başvurabilmek istediğim için, satın alma aşamasında da açıkça belirttiğim üzere vize kiti talep ettim. Çek Cumhuriyeti vi
Outgoıngtour Turizm Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız, rezervasyon numaras...ı 44185524 olan Moskova–St. Petersburg “Bir Rusya Masalı” turuna 26 Ağustos–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında katıldık. Ancak özellikle St. Petersburg ayağında yaşadığımız organiz
Dlt Turizm’den Adriyatik kıyıları Budva turu için 5 günlük tur satın aldık. Ancak tur rehberi, turun 2. Gününde bizi bır...akıp ayrıldı ve turun geri kalanında görevini yerine getirmedi. Özellikle 3. Ve 4. Günlerde hiçbir şekilde rehberlik hizmeti almadık, programda yer alan yerleri rehbersiz, kendi im
27 Ağustos çıkışlı, 30 Ağustos dönüşlü İstanbul kalkışlı Yunanistan Kavala–Selanik–Halkidiki turunuzu Tatilsepeti üzerin...den satın aldım. Ne yazık ki hem yolculuk süreci hem de tur organizasyonu beklentimin çok altında kaldı. Öncelikle otobüsle gidiş yolculuğumuz yaklaşık 14 saat sürdü ve bu kadar u
22 Ağustos 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Büyük İtalya Yunanistan Turu”nu 05.09.2026 – 12.09.2026 tarihleri arası...nda katılmak üzere satın aldım. Satın alma aşamasından önce elimde tek girişli (single) Yunanistan vizesi olduğunu müşteri temsilcilerinize özellikle belirttim. Turu, Yunanistan/Se
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Büyük İtalya Yunanistan ekstra turlar ve çevre gezileri dahil ...turunda, tur rehberinin tavrından ve ilgisizliğinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, gidilen yerlerde doğru düzgün anlatım yapmadı, kendisine soru sorduğumuzda v
Tatil Sepeti’nden “Otobüs İle Büyük Balkan 9 Ülke Turu – Tüm Extra Turlar ve Akşam Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” adıyl...a satın aldığım, 21–28 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki 9 ülke Büyük Balkan turu tam bir fiyasko olarak geçmektedir. Tur satışında belirtilen 9 ülke ve 25 şehir içeren programın b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Budapeşte–Viyana–Prag turu satın aldım, turum bugün b...aşlıyor. Satış sırasında e‑sim hediyesi olduğu belirtilmişti ancak dünden b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
