Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti

49100
(797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.428 Şikayet
Tatil Sepeti
49100
(797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdi
12 Mayıs 19:47
15
Erdi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uygunsuz Saatte Tur İptali Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

profile
Ömer
12 Mayıs 14:45
4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Rezervasyonun Beklenmedik İptali Ve Bayram Tatili Mağduriyeti

profile
Bülent
11 Mayıs 18:02
29
rezervasyonun-beklenmedik-iptali-ve-bayram-tatili-magduriyeti-1.jpg

Tatilsepeti Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Kesin Teyit Talep Ediyorum

profile
Özgür
11 Mayıs 16:05
43

İzmir Kalkışlı Mısır Turunun İptali Ve Maddi Zarar

profile
Seda
10 Mayıs 20:22
246
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Güvensiz Otobüs Ve Yanıltıcı Uçak Vaadi, 49 Bin TL İade Talebi

profile
Betul
09 Mayıs 22:34
285

Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Gökhan
09 Mayıs 19:28
159
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-2.jpg
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg

İptal Edilen Uçuşta 2.500 TL Ek Bilet Ücreti

profile
İlker
09 Mayıs 14:38
229

Özel Uçak Sözleri Boşa Çıktı, Güvensiz Otobüs Ve Cevapsız Şikayet

profile
Ayşen
08 Mayıs 15:15
328
ozel-ucak-sozleri-bosa-cikti-guvensiz-otobus-ve-cevapsiz-sikayet-1.docx
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Turda Ücretsiz Transfer Talebim Reddedildi

profile
Esra
08 Mayıs 13:40
248
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyhan
08 Mayıs 11:14
124

"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"

Ceyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihim Zorla Değiştirildi Orijinal Tarihe Dönüş Veya İade

profile
Bahar
07 Mayıs 23:58
287
rezervasyon-tarihim-zorla-degistirildi-orijinal-tarihe-donus-veya-iade-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Mücbir Sebep Durumunda Kesintisiz İade Talebim Reddedildi

profile
Cihan
06 Mayıs 22:57
306
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilmez Otel Ve Program Değişiklikleri Nedeniyle Tatil Sepeti Turundan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Mayıs 18:58
278
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Canan
06 Mayıs 14:38
5

"Müşteri Temsilcisi ezgi Hanım arayarak marka adına özür dileyerek mağduriyetim için gerekli işlemleri başlatmıştır. Olması gereken geç de olsa olmuştur."

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yapan Müşterinin Tur İptali Ve Ek Ücret Talebi

profile
Dinçer
06 Mayıs 00:52
449
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Ve Eksik Tur İçeriği Nedeniyle İade Talebi

profile
Merve
05 Mayıs 22:35
493
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-1.docx
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
04 Mayıs 15:11
11

"İnşallah dediğiniz gibi sorun giderilir"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Bayram Tatili Turumuz İptal Edildi, Yeni Fiyat Çifte Çıktı

profile
Eda
04 Mayıs 13:29
540
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Justiniano Club Alanya Beach Otelinde Rezervasyon Teyidi Alınamıyor

profile
Arif
04 Mayıs 11:48
320

"Konu ile ilgili Nilcan hanım sorunumuz hakkında ilgili davranarak yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.

Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.

Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?

Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.

Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 44 20.

Daha farklı bir sorum var.

Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.