to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti'nden aldığımız Marmaris mersoy Hotel 2 Ağustos 9 Ağustos arası tatilimiz tamamen rezillik içinde geçti hiçbir şekilde oda temizliği yapılmadı ayrı yetten çocuklarımın yaşı 9 ve 4 sitede yazan 0 12 yaş iki çocuk ücretsiz yazmasına rağmen bizden çocuklara para alınmış biz bu durumu oteldeki diğer müşteriler fiyatlarını öğrenince anladık oteldeki tur yetkilisini duru söyledim size dönüş yapacaklar arayacaklar dendi günümüz dolunca bize haber verildi otelde hiçbir şekilde ne temizlik ne hijyen vardı akşam. Yemeğine gittiğimizde boşalan masaları pis bir bezle hiç değiştirmeden sildiler içimiz yemek yemeyi almadı otel personeli kendi arasida kavga etti çocuklarımız buna şahit oldu durumu Tatil Sepeti'ne anlattık bütün olanları sizi otelden arayacaklar demelerine rağmen ay bitti hala aramadılar senede 1 sefer tatil yapioriz ve burnumuzda. Geldi paramın iadesini istiyorum Tatil Sepeti mersoy Hotel tamamen pişmanlıktır bu durumu videolarla birlikte turizm Bakanlığına da bildireceğim.
Merhaba Yakup Bey, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alırken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr...
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild...
Tatil Sepeti’nden 1 Mart Ankara çıkışlı, vize dahil Dubai turu satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yapmışken, tura gitmeden önceki saatlerde Dubai’de insanların mahsur kaldığı ve uçuş biletlerinin iptal edildiği bilgisini gördük. Yaşanan iptal benim kendi isteğimle ya da şahsi bir gerekçemle ilgili de...
Nisan ayında Tatil Sepeti'nden tur satın aldık. Arkadaşımla birlikte katılacaktık, hatta kendisi sonradan dahil oldu. Bugün telefonla arandım ve turun kişi sayısı sebebiyle iptal edildiği söylendi. Bu bilgi sadece bana iletildi, turdaki diğer arkadaşıma bildirilmedi. Sözleşmeye göre iptal durumunun ...
Tatilsepeti üzerinden 25 Ocak tarihi için Balkan turu satın aldık. Büyük bir hevesle gittiğimiz turdan asla beklediğimizi alamadık. Kültürel ve tarihi bir rehberlik beklentisindeydik fakat rehberimiz bize serbest zaman süresi vermekten öteye geçemedi. Rehberle etkili bir iletişimimiz ve sıcaklığımız...
Yorumlar