to read complaints and reviews, or file yours.Justiniano Club Alanya Beach Otelinde Rezervasyon Teyidi Alınamıyor
Justiniano Club Alanya Beach otelde 8-12 Ağustos tarihleri arasında 4 gece için Tatilsepeti üzerinden yaptırdığım rezervasyonumu bir türlü teyit edemiyorum. Tatilsepeti’nden aldığım rezervasyon numaram 949819’dur.
Yaklaşık 1 haftadır otelin 0242 527 01 02 numaralı telefonunu arıyorum ancak telefon hiç çalmıyor, kesik sinyal sesi geliyor ve otelden kimseye ulaşamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle görüşemediğim için rezervasyonumun gerçekten otel sistemine düşüp düşmediğini ve konaklamamla ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenemiyorum.
Justiniano Club Alanya Beach otelin, telefon hatları veya iletişim kanallarıyla ilgili sorunu gidererek en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve rezervasyon numaram 949819 olan konaklamamı yazılı olarak teyit etmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Konu ile ilgili Nilcan hanım sorunumuz hakkında ilgili davranarak yardımcı oldu. Teşekkür ederiz.
