Elegant Fas Turu İptali Sonrası İadenin Gecikmesi

Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın...

Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın...

Tatilsepeti üzerinden Grand Fas turu için 28 Mart – 4 Nisan tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında müşteri temsilcisi işleml...

Tatilsepeti üzerinden Hünkar Turizm’in organize ettiği Büyük Fas Turu’nu 17.01.2026 - 24.01.2026 tarihleri arasında, 7 gece 8 gün olacak şekilde satın aldım. Tur için 20.12.2025 tarihinde 54.241,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın aldığım programda toplam 10 destinasyon belirtilmişti; ancak tur sıras...

13 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden katıldığım Fas turunda görevli olan rehber E*** G**** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, tur boyunca neredeyse hiçbir tarihi ve kültürel bilgi vermedi, programdaki tarihi yerler yerine ağırlıklı olarak yemek yenilecek...

8-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığım Fas turunda otellerle ilgili ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. İlk konakladığımız Semiramis Marakesh Otel’de bir bardak istediğimizde, şef porselen bardak vermek istemedi ve plastik bardak vermeye çalıştı. Porselen bardak getir...

Tatil Sepeti'nden almış olduğumuz 3-9 Haziran 2025 tarihli Fas turumuz (rezervasyon numarası: 35777627) tam bir hayal kırıklığı ve aldatmaca olduğunu anladık. 1) En büyük problem rehberdi: Asla rehber gibi davranmadı, sadece orada yaşayan biriydi. Tarihi yerleri anlatmak bir yana, zaman kaybı diyere...
Tatil Sepeti firması ile 7-14 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Fas turuna katıldım. Bu tur sürecinde tur rehberiyle ilgili problemler yaşadım. Rehber, yolculuk boyunca öğle yemekleri için bizi yol üzerindeki restoranlara götürdü. Yemek öncesinde, gideceğimiz restoranlarda sadece set menü satıldığını...
Tatil Sepeti ile 7-13 Nisan 2025 tarihinde Fas turuna katıldık. Tur rehberi, bizi yol üstünde belirli yemek yerleri ve alışveriş alanlarına götürdü. Neresi güvenilir, neresi temiz önceden bilmediğimiz için belirli yemek yerlerine götürmesi güzel bir durumdu. Ancak, bizi götürdüğü yemek yerinde anlaş...
Fas turunda ilk günümüz otel bizim için tam bir fiyaskoydu, böyle kötü bir otel olamaz. Tatil Sepeti'ne yazık, otelde havlu yok, hiçbir şey yok. Turda da bir fiyasko yaşadık. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, her şey çok yetersizdi. Biz 4 kişilik bir aile olarak geldik ve hiç memnun kalmadık.
Bayram tatilinde Tatilsepeti'nden ayarladığımız Fas turunda bizim için ayarladıkları rehberden hiç memnun kalmadık. Sürekli sert ve ters bir üslubu vardı. Kendisine sorduğumuz sorulara yüzümüze dahi bakmadan cevap veriyordu. Üstelik tur için ödediğimiz 999 dolar dışında rehber için ekstra 150 euro i...

9 Kasım-16 Kasım arasında tatilsepeti'nden aldığım elegant Fas ve sahra çölü turuna katıldım. Programdaki her şey düzgün şekilde yapıldı ama rehberimi...

Tatil sepetinden 27 Ekim-2 Kasım Fas turu yaptık. Programın kötülüğü bir yana (10,5 saat otobüsle gidip 10,5 saat dönmek, öğle yemek programının olmaması,15-20 dakikalık kahve molalarıyla geçiştirme, sabah 6 da seramik alışverişi gibi) rehberin tüm misafirlere tavır ve üslubu ile tatilimiz zehir old...

Tatilsepeti'nden Fas turu satın almıştık, 8 Eylül'de yaşanan depremden hemen sonra iptal etmek istedik. Gezilecek yerlerin depremden etkilenmediğini söyleyerek iptalimizi gerçekleştirilmiyor. Defalarca itiraz etmemize görüşmemize rağmen hala bir çözüme ulaşamadık. Fasta bir doğal afet yaşandı, ülked...

Elegant Fas çöl Safari turu için rezervasyon yaptırmıştım. Tur tarihimiz 27.09.2023 tarihinde başlıyordu ve ödemenin tamamını rezervasyon yaptırdığım tarihte yapmıştım. Fakat Fas'da son yüz yılın en büyük deprem felaketi oldu ve son derece kötü bir hale geldi. Bu yüzden tur iptali veya değişikliği t...

Tatil Sepeti üzerinden 10 Eylül Fas turu satın aldık. 8 Eylül gecesi Fas ta 8 büyüklüğünde deprem olması nedeniyle tur iptalini talep ettik, turun hal...

Tatil Sepeti'nden aldığımız 10-14 Haziran tarihli Fas turunun pis konaklaması, konforsuz ulaşımı, yetersiz rehberliği, şehrin hiçbir kültürel noktasına gidemeden boşuna çekilen yorgunluğundan şikayetçiyiz. Üzerine kişibaşı alınan 50€ ile bu haksız kazanç pekişmiş, alınan ücretin karşılığı verilmemiş...
Tatilsepeti sitesinden Fas Turu satın alarak tura katıldık. Tur başlangıcı nasılsa devamı da öyle geldi. Aslında herhangi bir karşılama olmadan başlayan tur Marakeş havalimanında tur rehberini 1,5-2 saat beklememiz ile devam etti. Sonrasında rehber bizi şehir merkezine götürerek serbest zaman verdi...