to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller
6 ülkeli balkanlar turu karadağ olaylarıyla iptal oldu biz İstanbul çıkışlı olmamıza rağmen bir hafta sonra bizi İzmir hareketli tura yazmışlar görüştüm biz İstanbul'dan aldık İstanbul'da yaşıyoruz sonra çözüm yaptılar ve Fiat farkı alarak saçmalık neyse dedik tura başladığımızda 5 ülke olan turu 4 ülkeye düşürdüler bu birgünü Makedonya'da fazladan geçirtip ekstra tur olmayan pakete ekstra tur ilave edildi 100 euro ödedik hadi bunu da yuttuk saraybosna'da bizi öyle bir otele yerleştirdiler ki ne çatal çatal ne de tabak inanamayacağınız kadar kötü ve farelerle bir arada 11 yaşındaki çocuğumla 2 gece geçirdik banyonun suyu odaya basıyor daha bir sürü video ve resim elimde mevcut 6 Aralık bugün turumuzun son günü dönüş için online check-in yapacağım uçak altı bagaj hakkı 0 yazıyor iletişime geçtim ve ilgili departmana bildirdim ya kardeşim benim uçuşuma dakikalar var sen çözüm üretmelisin elimden ne geliyorsa yapacağım otel ismi Hotel-HOLLYWOOD
Bunun beraberinde aynı turu 29 bine Pronto turdan alan misafirler var bizden 70 bin aldılar yazık günah
Merhaba Kutsal bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere ulaşamadık. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazdığınızda tekrar iletişime geçerek şikâyetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Ben gereken her şeyi burda yazdım isterseniz daha fazla video ve resim eklerim mideniz kaldırmaz. Bana WhatsApp'dan yazdığınız mesajda en çok uzatarak yazdığınız tur şirketleri arasındaki Fiat yok yakın alınma yok erken alınma siz turizimcisiniz benim 3 otelim var ETS ve Booking de şu an İstanbul'da olduğum konumda en yüksek puanla hizmetteyim basit bir yer olması halinde o yüzden bana mesleki mesaj yazmayın boğulursunuz
Öncelikle merhaba bana hiçbir çözüm sunulmayıp olmayan bir güzerkah yaratıp benden elden alınan parayı iade ederek çözüm yaptıklarını söylüyorlar kesinlikle sonuna kadar gidip buradan gerekenleri paylaşacağım
Bana ekstra tur olmayan turdan elden alınan para iade edildi ve bunu sanki tesis ödemesi gibiymiş dile getiriyorlar. Ekstra tur olmayan turdan paramı alınırmış. Ya 6 ülke olaylardan 5 ülke oldu ya bana diyorlar ki tur gerçekleşti ya Arnavutluk nerede ben 5 ülkeye gittim 4 ülkeye mi gittim Arnavutluk nerede nerede nerede fareli pis otellerinizi geçtim pis hizmetinizi her şeyi geçtim Arnavutluk nerede nerede nerede bana yorumumu sileyim diye günde 10 kere arıyorlar niye fare kakasından mı rahatsız oldunuz biz o farelerle uyuduk
