Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti

49100
(819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.457 Şikayet
Tatil Sepeti
49100
(819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti’nin Telefon Kaybında Yardımcı Olmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Zeynep
20 Şubat 21:10
1.392

Tatilsepeti'nden Son Dakika Muvafakatname Talebi Ve İade Reddi

profile
Ali
20 Şubat 20:58
1.126

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü ilgili yetkiliye teşekkür ediyorum."

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti Balkan Turu Rehberlik Ve Otel Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
19 Şubat 18:51
1.539
Tatilsepeti Balkan Turu Rehberlik Ve Otel Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
tatilsepeti-balkan-turu-rehberlik-ve-otel-hizmetinde-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg

Vadedilen Tatil Gerçek Olmadı Otel Koşulları Gizli Ücretler Ve Kötü Organize Tur

profile
Göktürk
18 Şubat 22:00
1.550

Susuz Kalan Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğkan
17 Şubat 14:13
791
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli 70 Dolar Ücret Ve Eksik Rehberlik Turda Mağdur Olduk

profile
Nevzat
16 Şubat 20:22
1.469
gizli-70-dolar-ucret-ve-eksik-rehberlik-turda-magdur-olduk-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Selge Beach Resort Otel'de Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

profile
Serdar
16 Şubat 17:38
820
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarım Yasal Süreyi Aşan Gecikme İle Gönderilmedi

profile
Uğur
13 Şubat 21:15
775

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Tatilsepeti Balkan Turu Hijyen Ve Konfor Eksikliği Nedeniyle Hastalanma Ve Güven Kaybı

profile
Melisa
13 Şubat 00:17
1.879
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tur İçin Fahiş Fiyat Farkı

profile
Hüseyin
11 Şubat 19:32
1.312
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Verilmeyen Tarih Değişikliği Ve 61.000 TL İade Talebi

profile
Dilek
11 Şubat 19:23
1.491

"Ücretim en yakın zamanda ödendiği için teşekkür ederim"

2
Volkan sonuçtan memnun değil

Tatil Sepeti’nde Çift Çekim Ve Geri Dönüşsüz Rezervasyon Sorunu

profile
Volkan
11 Şubat 15:23
1.114
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Yanıltıcı Otel Seçimi Ve Çözüm Bulunamaması!

profile
Engin
11 Şubat 10:14
1.173
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Otel Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Asena
11 Şubat 03:02
1.440
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ödeme Alındı, Tur Rezervasyonu Kesinleşmedi

profile
Gözde
10 Şubat 11:19
990
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Hamam Böcekleri Ve Ülkeye Ayakbastı Parasıyla Tatil Sarsıldı

profile
Gülsen
10 Şubat 01:30
1.457
Tatil Sepeti Hamam Böcekleri Ve Ülkeye Ayakbastı Parasıyla Tatil Sarsıldı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
09 Şubat 20:35
14

"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mübeccel sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Bangkok Pattaya Phuket Turunda Yanıltıcı Tanıtım, Söz Verilen Hizmetler Gerçekleşmedi!

profile
Mübeccel
09 Şubat 18:28
972
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turist Rehberi Tarafından Belgesiz 10 Euro Şehir Vergisi Tahsilatı Ve İadesi Talebi

profile
Haluk
09 Şubat 17:21
1.054

"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."

Turist Rehberi Tarafından Belgesiz 10 Euro Şehir Vergisi Tahsilatı Ve İadesi Talebi
turist-rehberi-tarafindan-belgesiz-10-euro-sehir-vergisi-tahsilati-ve-iadesi-talebi-3.jpg
turist-rehberi-tarafindan-belgesiz-10-euro-sehir-vergisi-tahsilati-ve-iadesi-talebi-1.jpg

GAP Turunun Üst Üste İptali Ve Çelişkili Gerekçeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
06 Şubat 19:10
1.648
gap-turunun-ust-uste-iptali-ve-celiskili-gerekceler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.pdf
gap-turunun-ust-uste-iptali-ve-celiskili-gerekceler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
gap-turunun-ust-uste-iptali-ve-celiskili-gerekceler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

İptal Edilen Tur İçin Ücretsiz Eşdeğer Tur Talebi Ve Haksız Fiyat Farkı İddiası

profile
Birhan
06 Şubat 13:13
1.217

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.

Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.

Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?

Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.

Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 44 20.

Daha farklı bir sorum var.

Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.