to read complaints and reviews, or file yours. 
"%5 indirim teklif edildi çok düşük ama en azından sorun çözme çabaları var diyelim"
"Şu an için sorun çözüldü. Umuyorum kalan ödeme tarihi olan 04.07.2026 tarihine kadar ücrete dair tekrar yeni bir sorunla karşılaşmam. Sabır ve ilgi gösteren Sevgi hanım ve Kadir beye teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sueno Side Beach Hotel için 11.07.2026 – 19.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 38...
Tatil Sepeti üzerinden dün akşam arkadaşımla birlikte 21–28 Aralık tarihleri için 6 ülkeyi kapsayan Balkan turu satın aldık ve ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ödemeden sonra bugün firma tarafından aranarak satın aldığımız turun dolu olduğu bildirildi ve bizi başka bir tura yönlendirmek istediklerini,...
14 Kasım tarihinde Tatilsepeti üzerinden 2 kişi için tatil paketi satın aldım. Vize reddi ihtimaline karşı, Tatilsepeti temsilcisinin yönlendirmesiyle kişi başı 25 euro olmak üzere toplam 50 euro tutarında ek vize sigortası yaptırdım. Bana, vize reddi olması durumunda son günden bir gün önce iptal e...
"Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunum kısmende olsa çözüldü. Benim için önemli olan üzerine düşüp ilgilenmeleriydi. Tekrar teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız bir tur paketiyle ilgili olarak bizden fazladan ücret alınması nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayındaki tur ödem...
Tatil Sepeti’nden 22 Ekim 2025 tarihinde, A*** İ***** S**** adına, kişi başı 10.000 TL olmak üzere iki kişilik 7 Göller turu rezervasyonu yaptırdık. Tur günü sabah 06:00’da, belirtilen buluşma noktası olan Mecidiyeköy Mado önünde zamanında hazır bulunmamıza rağmen tur otobüsü hiç gelmedi. Yaklaşık i...
"Konu ile alakalı değerlendirme ve açıklama için teşekkür ederim."
13-14 Aralık tarihleri için Tatilsepeti üzerinden Afyon ng oteline üç erkek olarak konaklama rezervasyonu yapmak istedim. İnternet sitesi üzerinden iş...
"Misafir ilişkilerinden Nilcan Hanim dönüş yaptı ve konuyu anında çözdü. Teşekkür ederim."
Tatil Sepeti'nden bir otel rezervasyonu yaptım ve konaklamamı gerçekleştirdim. Konaklamama ilişkin faturayı günler geçmesine rağmen alamıyorum. 3-4 gü...
22.11.2025-29.11.2025 tarihleri arasında Tatilsepeti'nden baştan başa Mısır turu satın aldım. Rezervasyon numaram: 202511415529. Tatilsepeti'nin Mısır'da W Tatil firmasıyla iş ortaklığı olduğunu bize bildirmediler. Biz Tatilsepeti'ne güvenerek turu aldık fakat güvenimizi sarsan olaylarla karşılaştık...
27 Kasım giriş, 29 Kasım çıkış tarihli Kıbrıs uçak ve konaklama paketini Tatilsepeti üzerinden toplam 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Kasım tarihinde ani şekilde rahatsızlanarak apar topar İstanbul’a dönmek zorunda kaldım ve hastaneye kaldırıldım. Hastaneden almış olduğum resmi sağlık rapo...
"Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
22–29 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Baştan Başa Mısır Turu Hurgada – Kahire – Sharm” paketinde ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İşlem takip numaram 38284580’dir. Tur öncesinde gönderilen programda Sharm’da konaklayacağımız otel 4 yıldız olarak belirtilmesine r...
Tatilsepeti üzerinden 29 Kasım 2025 çıkışlı, 7 gece 8 gün 'Baştan Başa Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Akşam Yemekleri ve Balkan Gecesi Dahil' turunu 2 kişi olarak satın aldık. 27 Kasım’da toplam 69.578,46 TL ödeme yaptık, yani kişi başı yaklaşık 35.000 TL ödemiş olduk. Ancak tura katıldığımızda, a...
29 Aralık saat 00:13’te Tatilsepeti üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Tek rezervasyon için 64.800 TL tutarında ödeme onayı vermeme rağmen, onayım ol...
Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 3 gün önce GAP turu satın aldım ve tura 28.11 tarihinde katılmam gerekiyordu. Tura katılmak için Çanakkale’den Bursa’ya kadar kendi aracımla geldim, valizimle birlikte belirtilen buluşma noktasına gittim. Ancak burada yerlerin dolu olduğu, buna rağmen bana satış yapıl...
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited ...
Tatilsepeti sitesinden 2. Kişi %50 indirimli Selectum Blu Cruise ile 3 gün turu 21-24 Mayıs 2026 2 kişi 27.998 TL ödeyerek satın aldım. Tatilsepeti'nden beni arayarak 2. Kişinin indirimi olmadığını bahane ederek benden 38.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ben bu arada pasaport harcımı yatırdım rand...
24–29 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 4 gece her şey dahil Şarm El-Şeyh turunda sözleşmede yer alan içeriklerin büyük kısmı eksik çıktı. Satın alma aşamasında anlatılan program ve vaat edilen hizmetler ile turda karşılaştıklarımız birbiriyle örtüşmedi. Tatilsepeti’nin ...
Tatilsepeti üzerinden 'Delüxe Büyük İspanya Turu'na, 17–24 Kasım 2025 tarihleri için 2 kişilik rezervasyon yaptırdık. Kişi başı yaklaşık 61 bin TL ödeme yaptık ve bunun 10.000 TL’sini, şehir merkezine daha yakın, 3–4 yıldızlı otellerde konaklamak için özellikle ekstra ödedik. Ancak tura katıldığımı...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım bir turu aynı gün içinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücretin tamamının iade edileceği bilgisi ...
16–23 Kasım tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Mısır tur paketinde ciddi mağduriyet yaşadık. Bize 4 yıldızlı otel vaadiyle satış yapılmasına rağmen, 3 yıldızlı, son derece bakımsız ve hijyen açısından oldukça kötü durumda olan bir otele yerleştirildik. Ödediğimi...
"Az bir miktar da olsa iade alabildim. Müşteri memnuniyetini önemseyip tekrar dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım W-Tatil acentasıyla işlerinize devam etmezsiniz ama, markanızı kötü anımsatıyor maalesef."
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
