to read complaints and reviews, or file yours.
"Dönüş sağlandı iademiz sağlanacak teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 174756 kodlu Fas turunu 5 kişi olarak 28 Haziran – 4 ...Temmuz tarihleri için satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleri,
Tatilsepeti üzerinden 04.06.2026 – 09.06.2026 tarihleri için, tuı Magic Life Masmavi otelinde 5 gecelik her şey dahil ko...naklama satın aldım. Rezervasyonum 2 kişi için olup, toplam 85.540 TL ödedim. Tatilsepeti rezervasyon numaram 43345640’tır. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren konaklamamız
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Mısır turu satın aldık, daha sonra ilk aldığımız tur ...iptal edildi ve gün sayısı düşürüldü. Gün sayısının azalmasından dolayı ara
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 24–31 Mayıs tarihli İspanya turunda, tarafıma satılan hizmetlerin önemli bir kısmı e...ksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur. Barcelona’dan başlayıp Madrid’e uzanan bu kültür turunda, vaat edilen içerik ve organizasyonla gerçek arasında ciddi farklar yaşanmıştır. Tur
Tatilsepeti üzerinden Garcia Resort otelde standart kara manzaralı iki oda için ocak ayında erken rezervasyon yaptım. Er...ken rezervasyon kampanyası kapsamında yüzde 50 civarı indirim aldığım söylendi ve 59.600 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL de ekstra iptal güvencesi
Tatilsepeti üzerinden Tall Beach Otel Kemer için 01.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. Ancak 4 gün konakladıktan sonra 04.06.2026 tarihinde kalan 3 günlük kısmı iptal etmek istedim ve 3 günlük ücretin iadesini talep ettim. Rezervasyon için günlük 3.642 TL ödedim
"Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ba...na otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bu durum, bana su
Tatilsepeti ve Otto iş birliğiyle satın aldığımız, 24 Mayıs başlangıç – 31 Mayıs bitiş tarihli Büyük İspanya Turu kapsam...ında, özellikle Elhamra Sarayı’nı görmek amacıyla bu turu tercih ettik. Turun programına göre 6. günde gerçekleşmesi planlanan Elhamra Sarayı ziyaretine katılabilmek için yaklaşık
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, 7 gece 8 gü...n süren “Büyük İspanya Turu” kapsamında özellikle “Elhamra Sarayı Turu” için kayıt yaptırdık. Bu turu satın alma sebebimiz ve İspanya gezimizin asıl amacı Elhamra Sarayı’nı görmekt
11.05.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı turu için t...oplam 118.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tura Gig Sigorta üzerinden sigorta da dâhildi. 13.05.2026 tarihinde eşimin annesi entube oldu. Bu ciddi sağlık durumu ne
"İlginiz için teşekkürler"
16–23 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Fas turuna katıldım. Turu satın alırken her şey dahil... bir paket olarak anlatıldı, kişi başı 42.000 TL ödedim. Buna rağmen tur sırasında hem yüksek ek ödemelerle karşılaştım hem de vaat edilen hizmeti alamadım. Turun ilk günü müze ve
27–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım SSC GAP turuna katıldım. Turun SSC Tur olduğunu ...ise turun son gününe kadar net olarak öğrenemedim. Daha önceki SSC deneyimlerimden dolayı tura mutsuz ve endişeli başlamıştım. Otellerin hijyen seviyesi ve genel standartları vasat
"Çözüldü"
Mart 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Manaspark Otel için rezervasyon y...aptırdım ve ücretin yüzde 50’sini ödedim. Ancak o günden beri Tatilsepeti h
Tatil Sepeti’ni sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum, hatta bekletme müziği bile duymadan doğrudan hat kapanıyor. Acil işlem yapmam gerekirken hiçbir yetkiliye bağlanamamak beni mağdur ediyor. Tatil Sepeti’nin bir
21.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, malı Tur tarafından gerçekleştirilen Karadeniz turundan gene...l olarak memnun kalmadık. 3 kişi için yaklaşık 65.000 TL ödedik ancak ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Turun en büyük problemi rehberin ilgisizliği ve zam
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler mağduriyetimi giderdiler."
02.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Orange County Alanya oteline tem...muz ayı için 3 gece 4 gün olmak üzere rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon
38863533 numaralı rezervasyon ile 23-29 Mayıs 2026 tarihinde Benelüx Paris Almanya turuna katıldım. Hiç memnun kalmadım.... Bizi Paris'te Z**** takı, Aleksandıra Köprüsü ve Napolyonun mezarının bulunduğu yere götürdüler. Napolyonun mezarını 1,5-2 km uzaktan otobüsten gördük. Köprünün yakınındaki Petit
Tatilsepeti üzerinden wtatil firmasının 26 Mayıs–1 Haziran 2026 tarihleri arasındaki Balkan turunu satın aldım ve rezerv...asyon numaram 40304694’tür. Satın alma aşamasında bana iletilen programda Balkan Gecesi’nin Arnavutluk’ta gerçekleşeceği açıkça belirtilmişti. Özellikle bu detay, diğer turlardan f
Tatilsepeti üzerinden 26.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Doğu Karadeniz Batum Tiflis Kar...s Erzurum Turu” na 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 112.000 TL (kişi başı yaklaşık 28.000 TL) ödedik. Tur programı kağıt üzerinde güzel görünse de, özellikle tur rehberi
Kurban Bayramı’nın ikinci gününde başlayıp üç gün süren, Ankara çıkışlı uçakla ulaşım içeren GAP turunu Tatil Sepeti üze...rinden satın aldık. Ankara’dan Gaziantep’e uçuş, dönüşte ise Diyarbakır’dan Ankara’ya uçuş olacak şekilde planlanan bu tur için yaklaşık iki uçak bileti ve iki gün otel konaklaması
23–31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Tatil Hayali ile Birleştirilmiş” isimli otobüslü İtalya turuna iki kiş...i olarak, kişi başı 500 euro ödeyerek katıldık. Ancak tur, satış sırasında anlatılan program ve beklentilerimizden çok uzak geçti. Tur programında yazan birçok yeri ya hiç göremed
Tatil Sepeti’nden 28.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında, 13 yaşındaki oğlumla birlikte 43.000 TL ödeyerek uçaklı GAP ...turu satın aldım. Rezervasyon numaram 42370734’tür. Tur öncesinde uçak saatimiz sabah 06.20 olarak görünürken, daha sonra 08.25’e alındı ve Diyarbakır’a varmamız saat 11.00’i buldu
"Bizi strese soktular ama sonu tatlıya bağlandı. Cihan beye ve Tatil Sepeti'ne mağduriyetimizi giderdikleri için teşekürederiz."
31 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden Antalya Manavgat Sulta...n of Dreams oteline, 20 Haziran giriş 25 Haziran çıkış tarihli, iki yetişki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
