to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti’nden 26 Eylül 2026 çıkışlı “İskandinavya ve Fiyortlar turu - 1 gece Cruise konaklamalı” turunu Rezervasyon N...o: 42656763 ile satın aldım. Bu tur için ayrıca vize başvurusunu kendimiz yapabilmek amacıyla Tatilsepeti’nden vize kiti aldık. İstenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayarak 3 Eylül
Vize randevumdan 4 gün önce Tatilsepeti üzerinden Balkan turu satın aldım. Satın alma sırasında turun Yunanistan konakla...ması içermediği, vize başvurumda satın aldığım turdan farklı bir program/voucher kullanılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Vize randevuma yalnızca 1 gün kala
Tatilsepeti üzerinden Exclusive İtalya Turu için toplam 129.594 TL ödeme yaptım. Tur hareket tarihine 30 gün kala bu tur...un iptal edildiği bilgisi verildi ve bize alternatif olarak Elegant İtalya Turu önerildi. Vize tarihlerimiz bu tura uyduğu için, mağdur olmamak adına mecburen bu yeni tura geçişi k
Tatilsepeti’nden Altın Üçgeni turunu 2 Eylül tarihinde, 22 Kasım başlangıç tarihli olacak şekilde satın aldım. Bu turu ö...zellikle balayı için aldığım ve vizeye zamanında, eksiksiz başvurabilmek istediğim için, satın alma aşamasında da açıkça belirttiğim üzere vize kiti talep ettim. Çek Cumhuriyeti vi
22 Ağustos 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Büyük İtalya Yunanistan Turu”nu 05.09.2026 – 12.09.2026 tarihleri arası...nda katılmak üzere satın aldım. Satın alma aşamasından önce elimde tek girişli (single) Yunanistan vizesi olduğunu müşteri temsilcilerinize özellikle belirttim. Turu, Yunanistan/Se
3 Eylül - 6 Eylül 2026 tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı “Selanik - Kavala - Halkidiki - Thassos A...dası Turu” nu 22 Ağustos’ta satın aldım. Toplam 18.529 TL ödeme yaptım ve tüm planlarımı, yıllık iznimi ve bütçemi bu tarihlere göre ayarladım. Ancak tura çok kısa bir süre kala,
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunumuz çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx – Paris – Almanya Rüyası turunu... 30.08.2026–06.09.2026 tarihleri için satın almıştık. 12 Ocak 2026 tarihind
"Teşekkür ederim."
16.08.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bosna Hersek turu için kredi ka...rtımla 55.279,22 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin ardından online rezerv
Mayıs 2026'da dlt Turizm / Tatilsepeti'nden erken rezervasyonla yurt dışı turu satın aldık. O tarihte tur ücreti daha dü...şüktü. Daha sonra turumuzu değiştirmek zorunda kaldık ve Euro kur farkı nedeniyle ekstra ödeme yaptık. İlk değiştirilen turumuz 29 Ağustos 2026 tarihindeydi. Vize randevumuz ise 31
Tatilsepeti üzerinden 27-30 Ağustos tarihleri için Yunanistan turu satın aldım. Olası bir vize reddi gibi beklenmedik du...rumlarda mağdur olmamak için de ayrıca ücret ödeyerek Tur Güvencesi hizmetini tercih ettim. Ancak vize başvurumun 12’sinde resmi olarak reddedilmesine ve ilgili belgeleri iletmeme
Tatilsepeti ile geçen yıl yaşadığım sorun sonrası, Şikayetvar’a yazdığım şikayet üzerine firma beni arayarak bu yıl kull...anmak üzere telafi amacıyla hediye tatil vereceklerini söyledi. Ben aslında yurt içi bir tatil talep etmeme rağmen, aldığım tatile eşdeğer olması gerektiğini söyleyerek hediye tati
Tatilsepeti üzerinden Haziran ayında İtalya turu satın aldık. Satın alma öncesinde birkaç günde bir aranarak turu mutlak...a almamız yönünde baskı yapıldı ve adeta zorlandık. Vize mecburi bir şart olduğu için, vize durumuna göre turu iptal edebileceğimiz söylendi ve bu güvenceyle satın alma işlemini ta
Tatilsepeti üzerinden 24–30 Ağustos tarihleri için kesin kalkışlı olarak satılan bir yurt dışı turuna kayıt yaptırdım. A...ncak bu tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iki kez iptal edildi. “Kesin kalkışlı” denilmesine rağmen turumun iptal edilmesi ve her defasında bana vizesi olmayan ülkelere yönelik al
Tatilsepeti üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 2 kişi için “Otobüslü Selani...k - Kavala - Halkidiki - Thassos Adası Turu” nu 27–30 Ağustos tarihi için s
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
"Ezgi Hanım ilgilendi teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden Prag gezisi için bir otelde konakladım ancak kaldığım otele ait hiçbir konaklama belgesi ya da fa...tura tarafıma verilmedi. Bu durum nedeniyle Çek Konsolosluğu da hangi otelde kaldığımı sistemde göremediği için vizemi olumsuz değerlendirdi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Prag
17-18 Temmuz tarihleri için Tatilsepeti üzerinden Selanik–Thasos turu satın aldık. 4 kişi olarak kişi başı 79 Euro ödedi...k. Ancak tur tam bir rezalete dönüştü. Bindiğimiz aracın lastiği tamamen patladı, jantta teller dışarı çıkmış haldeydi, ayrıca aracın aynası da düştü ve güven vermeyen bir yolculuk
Tatilsepeti üzerinden Selanik turu satın aldım. Satın alma aşamasında telef...onda, turu aldıktan sonra 1 ay içerisinde iptal hakkım olduğu ve iptal duru
5-12 Temmuz tarihleri arasındaki “Avrupa’nın Kalbi Benelüx & Paris” turunu Tatilsepeti üzerinden satın aldık. Tur progra...mında Paris konaklaması için 4 yıldızlı Novotel otel belirtilmişken, turdan sadece 2 gün önce otel değişikliği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamada tarihi değiştirme ya da iptal et
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
