Tatil Sepeti vize

Ocak 2026’dan bu yana Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Yunanistan İskeçe turu için vize sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Genel merkeze bizzat gittiğimde bana eksik evrak listesi verildi ve bu evrakların onlar tarafından iletileceği söylendi, ancak tam tersi şekilde sürekli peşlerinde koşmak ...

Tatilsepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce İtalya turu satın aldım. Satın alma sürecinden tur tarihine kadar geçen süreçte, çağrı merkezi ve tarafıma gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda hareket ettim. Ancak turun en kritik aşamalarından biri olan resmi belgeler konusunda tarafıma eksik ve geç ...

Tatil Sepeti (Dlt Turizm ve tic. A. Ş.) üzerinden İngiltere’ye Galatasaray – Manchester City maçı organizasyonu kapsamında yurt dışı turu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde rezervasyonumu yaptım ve toplam 75.594,57 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Tur tarihleri 27.01.2026 ...

Tatilsepeti.com üzerinden “Yılbaşı Özel Kısa Balkan Masalı Turu” nu satın aldım. Satın alma aşamasında iptal koşulları bana çok net şekilde anlatıldı. Turun başlamasına bir aydan fazla süre varsa doğrudan iptal ve ücret iadesi yapılacağı, bir aydan az süre kaldığında ise “Tatil Güvence Paketi” satın...

14 Kasım tarihinde Tatilsepeti üzerinden 2 kişi için tatil paketi satın aldım. Vize reddi ihtimaline karşı, Tatilsepeti temsilcisinin yönlendirmesiyle kişi başı 25 euro olmak üzere toplam 50 euro tutarında ek vize sigortası yaptırdım. Bana, vize reddi olması durumunda son günden bir gün önce iptal e...

Ankamall Tatilsepeti şubesinden vize işlemlerim için hizmet aldım ancak süreç başından itibaren çok ilgisiz davrandılar. Ekim başından 15 Kasım’a kadar devam eden bu süreçte gerekli evrakları tam olarak belirtmediler, her şeyi ben takip etmek zorunda kaldım ve adeta yalvararak vize başvurumu yaptıra...

Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 449 € ödeme yaptım. Ancak Karadağ’...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi ...

28 Ekim’de başlayan ve Tatil Sepeti’nden satın aldığımız Belgrad-Saraybosna-Karadağ turuna katıldık (Rezervasyon No: 38075535). Turun ilk gününden itibaren Karadağ’a vize gerektiği bilgisi geldi. Tur şirketini defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen, “kimse mağdur olmayacak” denilerek programda bir d...

28 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda, 25 Türk vatandaşı olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında Belgrad, Saraybosna ve Karadağ yer alıyordu. Ancak Karadağ’a geçişte vize sorunu yaşandı ve turun başından itibaren defalarca Tatilsepeti’ni arama...

6-13 Ekim Deluxe Klasik İtalya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Floransa’daki otel tam anlamıyla bir kabustu; pis, paslı ve kokuluydu. Programda vb olarak belirtilen hiçbir otelde konaklamadık. Tur rehberinin kokartı yoktu ve bu nedenle rehber gibi davranmaya çekiniyordu. Şehri bize gezdi...

26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu...

27 Ağustos’ta Dubai turu için yaptığımız rezervasyonu, vize işlemlerinde sorun yaşadığımız ve uçağa binemediğimiz için aynı gün Tatil Sepeti’ni arayarak iptal etmek zorunda kaldık. Görüşmemizde otel ücretinin iade edileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 52.561 ...

24-31 Mayıs tarihleri arasında satın aldığımız Orta Avrupa turu, vize reddi nedeniyle 22 Mayıs’ta iptal edildi. Satın alma sırasında iptal ve iade koşullarında, vize reddi durumunda %25 kesintiyle ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak Tatil Sepeti, bu konunun sigorta ile ilgili olduğunu söyle...

29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi olarak İtalya turu satın aldık. Kişi başı 60.000 TL olmak üzere toplamda 240.000 TL ödeme yaptık (3 ödeme kredi kartı, 1 ödeme havale ile; Rezervasyon No: 36466927). Ayrıca kişi başı 25 Euro karşılığında tur koruma paketi de satın ...

13 Haziran’da Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız tur paketi ve seyahat sigortası için vize reddi nedeniyle ücret iadesi talebinde bulunduk ve tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde ilettik. 15 Temmuz’da talebimizin reddedildiği tarafımıza bildirildi. O tarihten bu yana, ücret iadesiyle ilgili gerekç...

Müşteri haklarını koruyan bir şirket değil, oradan tur satın almazsanız iyi olur. Özellikle Bursa'daki Tatilsepeti çalışanları hiçbir detayı bilmiyor. Vize reddi alırsanız, vay halinize; oradan buradan para alınıyor, çok fazla zarar ediyorsunuz. Vizeniz yoksa riske girmeyin derim.