to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık – 3 Ocak Orta Avrupa turu kapsamında şu an hâlâ Prag’dayım ve Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız bu turdan son derece hayal kırıklığına uğradım. Tur programı anlatılırken sunulan içerikle yaşadıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum ve bu turu kimseye önermiyorum. Tur ner...
29.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Charisma De Luxe oteli için 18.207 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve bankam...
Tatilsepeti.com üzerinden “Yılbaşı Özel Kısa Balkan Masalı Turu” nu satın aldım. Satın alma aşamasında iptal koşulları bana çok net şekilde anlatıldı. Turun başlamasına bir aydan fazla süre varsa doğrudan iptal ve ücret iadesi yapılacağı, bir aydan az süre kaldığında ise “Tatil Güvence Paketi” satın...
Tatilsepeti üzerinden 38547358 numaralı “Otobüs ile Baştanbaşa Orta Avrupa Turu”nu ilk olarak 20 Aralık hareketli olarak 250 Euro bedelle satın almışt...
38654237 rezervasyon numarası ile 25.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında geçerli Tayland Pattaya turunu Tatil Sepeti üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Rezervasyon sırasında internetten değil, özellikle telefonda görüşerek tüm detayları teyit ettim ve konaklama için Travelodge...
12.12.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 19-21 Aralık 2025 tarihli, Selanik–Kavala turunu 2 kişi olarak satın aldım. Satın alma sayfasında kişi başı 65 Euro, 89 Euro ve 99 Euro olmak üzere, şehir merkezine uzak ve merkeze yakın otel seçenekleri bulunuyordu. Biz ortalama bir otelde kalmak amacıyla...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım. ...
10 Aralık tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Naturel Stone Villaları Sapanca’da 14–18 Aralık tarihleri için balayı amacıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluşturduğum esnada sitede ısıtmalı havuzlarla ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yer almıyordu. 12 Aralık’ta Tatil Sepeti müşteri hizmetl...
13 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden katıldığım Fas turunda görevli olan rehber E*** G**** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, tur boyunca neredeyse hiçbir tarihi ve kültürel bilgi vermedi, programdaki tarihi yerler yerine ağırlıklı olarak yemek yenilecek...
Tatil Sepeti'nin Dubai turunu, 21 Ocak tarihli ve Adana çıkışlı olarak 15 Aralık günü satın aldım. Hizmet veren kişiler işlerini oldukça iyi yaptılar....
12.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Selanik – Kavala Noel Pazarları Turu sırasında bavulumuzun üst kısmında ciddi kırılma ve çatlama meydana geldi. Tur öncesinde herhangi bir problemi olmayan bavulumuz, seyahat sürecinde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız bu hasarla ilgili olarak Tatil Sepet...
Tüm Mısır turlarında aynı şikayetler var. Acente sorunlu. 4 yıldız diyorlar ama 3 yıldızdan kötü bir pansiyona götürüyor. Tatilsepeti üzerinden Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. 6 günlük, 4 gece konaklamalı bu turun içinde Seascrope yarı açık denizaltı turu ve Kahire Müzesi ziyareti de bulunuy...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Alplerin Gölgesinde 5 Ülke Turu” kapsamında, 19.12.2025 tarihinde programda belirtilen otele giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde ısıtıcının çalışmadığını fark ettik ve durumu hemen tur rehberine bildirdik. Rehber, yakında başka otel olmadığını ve otelde boş oda...
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırırken, görüşme sırasında özellikle Akbank’ın Chip Para kampanyasından faydalanmak iste...
Tatil Sepeti üzerinden [Rezervasyon Numaramız ]38516141 ile [12.12.2020 12.12.2025 Tarihi] tarihleri için yapmış olduğumuz tatil planımızı, maalesef tam gideceğimiz gün yaşadığımız birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu acı süreçte durumu hemen kuruma...
"Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 5 kişilik Diyarbakır, Mardin ve Hasankeyif turu satın aldık. Turun başlangıç tarihi 12 Aralık, dönüş tarihi ise 14 Aralık olacak...
04–08 Aralık 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 38122441 numaralı “Noel Zamanı Grand Alsace” turunu satın aldık. Tur programında belirtilen otel, tura bir gün kala haber verilerek değiştirildi ve yeni otel konumu rotaya yaklaşık 2 saat uzaklıkta olacak şekilde ayarlandı. Bu değişiklik n...
15–20 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Bali turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tur kapsamında konakladığımız otel, bölgedeki ana noktalara ve tur programına oldukça uzak bir konumdaydı. Otelin konumu nedeniyle gün içinde sürekli uzun yol yapmak zorunda kaldık. A...
Tatil Sepeti’nden satın aldığım 8-12 Aralık 2025 tarihli “Fenomen Noel Pazarları Turu” kapsamında, tur açıklamasında verilen yanlış saat bilgisi nedeniyle uçağı kaçırdım ve çok büyük mağduriyet yaşadım. Tur açıklamasında uçak saati 09.05 olarak yazıyordu, oysa gerçek uçuş saati 08.10 idi. Ben uçuşta...
"Tesekkurederim ilginize"
2–8 Aralık tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden satın aldığım “Mısır Şaheserleri” turunda, Tatil Sepeti’nin görevlendirdiği tur rehberi s** a** s*** nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 4–7 Aralık tarihleri arasında, Mısır gibi kadim bir uygarlığı tanımaya gelen bizlere sağlanan bi...
"Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden 8-11 Kasım 2025 tarihleri için Ankara çıkışlı, Mısır Queen Sharm Resort konaklamalı, 38135683 rezervasyon numaralı bir tatil sat...
11 Kasım 2025 gidiş, 18 Kasım 2025 dönüş olacak şekilde Tatil Sepeti üzerinden ara tatil Benelüx turu satın aldım ancak turdan hiç memnun kalmadım. Tur rehberi bize karşı dürüst davranmadı, söylediği birçok şeyle yaşananlar örtüşmedi ve saatlerce yol üzerinde, anlamsız beklemelerle vakit kaybettik...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
