to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayfada ilerleme yapamıyorum hep aynı oteller dönüyor, sayfa çok takılıyor, canlı destek hattı kendi kendine düşüyor. Sanki iş yapmak için değil de bizden işlem yapmayın der gibi bir mobil uygulamaya sahip firma.
Merhaba Emra Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Yaşamış olduğum sorun üzerine müşteri temsilcisi tarafından aradım ve çok kibar bir dille karşılandım gerekli özür dilendi ve sorun giderildi
Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Tatil Sepeti üzerinden İzmir kalkışlı Kurban Bayramı Mısır turu satın aldım. Eşim ve çocuğumla birlikte toplam 3 kişi için, kredi kartıyla 122.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Bu tura göre planlarımızı, izinlerimizi ve tüm programımızı ayarlamıştık. Tur, çıkış tarihine 18 gün kala tarafıma ip...
28.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden iki kişi olarak “1 Mayıs Özel Uçaklı Butik Gaziantep–Urfa–Mardin–Batman GAP Turu” turu 2 gece 3 gün olacak şekilde, toplam 49.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Tur açıklamasında AJet ile özel uçakla uçuş yapılacağı ve şehirlerarası yolculuklar i...
Tatil Sepeti üzerinden 29 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Mısır turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen programda 29 Mart sabah 06.30’da havalimanında buluşma ve 09.45’te uçuş saati yazıyordu. Ben de bu programa güvenerek belirtilen saatte havaalanına gittim ancak uçuş saatinin 07.00’...
28.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden iki kişi olarak “1 Mayıs Özel Uçaklı Butik Gaziantep–Urfa–Mardin–Batman GAP Turu” satın aldık. Tur açıklamasında Ajet ile özel uçakla uçuş yapılacağı ve konforlu bir otobüs ile yolculuk edileceği özellikle belirtiliyordu. 28–29.04.2026 tarihlerinde çağrı m...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 27 Nisan – 4 Mayıs tarihli Büyük İspanya Turu kapsamında özellikle Madrid konaklamasında ve genel tur organizasyonunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur için 3 kişi toplam 100.000 TL ödedik ancak hem konaklama koşulları hem de tur rehberinin yaklaşımı kesin...
Yorumlar