Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

736
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşamış olduğum sorun üzerine müşteri temsilcisi tarafından aradım ve çok kibar bir dille karşılandım gerekli özür dilendi ve sorun giderildi”
Emrah
22 Şubat 00:12

Sayfada ilerleme yapamıyorum hep aynı oteller dönüyor, sayfa çok takılıyor, canlı destek hattı kendi kendine düşüyor. Sanki iş yapmak için değil de bizden işlem yapmayın der gibi bir mobil uygulamaya sahip firma.

23 Şubat 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Emra Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Emrah
23 Şubat 12:06

Yaşamış olduğum sorun üzerine müşteri temsilcisi tarafından aradım ve çok kibar bir dille karşılandım gerekli özür dilendi ve sorun giderildi

23 Şubat 12:07

Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Tur İadesi Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

80

Tatil Sepeti üzerinden 44824511 rezervasyon numaralı Mersin-Tarsus-Hatay turunu 12.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...

Tatil Sepeti'nden 57.000 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

64

Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs paketi satın aldım ancak sonrasında rezervasyonumu 16 Ekim tarihinde iptal ettim. 57.000 T...

Tatilsepeti'de Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

16

Tatilsepeti üzerinden Cratos Hotel için Kıbrıs’ta 15-18 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. 28 Ekim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Fiyat Karmaşalı, Yanıltıcı Satış Sitesi

Tatil SepetiFiyat Karmaşalı, Yanıltıcı Satış Sitesi

Profil fotoğrafı
Cengizhan
Tatil Sepeti Bizi Mağdur Ediyor

Tatil Sepeti BiziMağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Kerim
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife