Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

23 Şubat 11:48727
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Yaşamış olduğum sorun üzerine müşteri temsilcisi tarafından aradım ve çok kibar bir dille karşılandım gerekli özür dilendi ve sorun giderildi
Emrah
22 Şubat 00:12

Sayfada ilerleme yapamıyorum hep aynı oteller dönüyor, sayfa çok takılıyor, canlı destek hattı kendi kendine düşüyor. Sanki iş yapmak için değil de bizden işlem yapmayın der gibi bir mobil uygulamaya sahip firma.

23 Şubat 12:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Emra Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Emrah
23 Şubat 12:06

Yaşamış olduğum sorun üzerine müşteri temsilcisi tarafından aradım ve çok kibar bir dille karşılandım gerekli özür dilendi ve sorun giderildi

23 Şubat 12:07

Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilsepeti Sözleşme Şartını Aşmayan Uçuş Bilgisi Gecikmesi

25 Haziran 21:5361

Tatilsepeti üzerinden aylar öncesinde 27.06.2026 tarihli Benelüx–Paris turunu 2 kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek sat...

1

Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

30 Ocak 18:475.372

Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...

3 Destek2 Yorum

İtalya Turunda Yetersiz Rehberlik Ve Zayıf Grup Yönetimi

18 Haziran 23:45300

Tatilsepeti üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız, İstanbul kalkışlı ve 30 Mayıs gidiş – 06.06.2026 dönüş tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra
Tatil Sepeti Pişmanlığı

Tatil SepetiPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Yakup