Gardırop Kapakları Yanlış Gönderildi Ve 45 Gün Boyunca Bekletildi

Taşpınar Sincan şubesinden yatak odası takımı aldım. Gardırop 5 Temmuz’da getirildi, ancak taşınırken tablasını kırdılar. Kırılan tabla yaklaşık 10 gün sonra getirildi ve montajı yapıldı. Montaj esnasında bu kez gardırobun kapaklarının yanlış gönderildiği ortaya çıktı; sağ kapak olması gerekirken dört adet sol kapak gelmiş.

Önce bu parçaların 15 gün içinde geleceği söylendi, sonra bu süre 21 güne çıkarıldı. Şu an ise hâlâ “parça gelmedi” deniyor ve yaklaşık 45 gündür gardırobun doğru kapağını bekliyorum. Bu kadar temel bir parçanın ellerinde olmama ihtimali olduğuna inanmıyorum ve uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de aldığım ürün hâlâ eksik ve tam anlamıyla kullanılamaz durumda duruyor. Bu firmanın bu şekilde oyalayıcı ve ciddiyetsiz yaklaşımını herkesin bilmesini, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamamasını istiyorum. Gardırobun doğru kapağının hiçbir bahane üretilmeden acilen temin edilip takılmasını ve bu sürecin ciddiyetle takip edilmesini talep ediyorum.