Teslim Edilmeyen 68.000 TL Değerindeki Köşe Koltuk Ve Mutfak Masası İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi

Taşpınar Mağazaları Gimsa Park Şubesi’nden Etimesgut/Ankara’da 5 Mart tarihinde köşe koltuk takımı ve mutfak masa takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da müşteri numarasının yer aldığı belge verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine benim ulaşmam neredeyse imkansız olduğu için sadece onların beni aramasını beklemek zorunda kaldım. Beni aradıklarında ise ürünlerin kesin olarak 07.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme sağlanmadı. 68.000 TL bedelli bu alışverişin karşılığında halen ürünlerimi alamamış durumdayım.

Ürünlerimin en geç bu hafta içinde sevk edilerek adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.