Ödeme Bilgisi Hatası ve Müşteri Şikayeti

OSTİM Yozgat Bulvarı şubesindeki Taşpınar mağazasındaki M***** Hanım'ın katre düğün paketi hakkında ödeme işlemleri için yanlış bilgi vermesinden kaynaklı yanlış anlamama sebep verdiğini kabul etmeyip, 'Yanlış anlamışsınız' diyerek haklı çıkmaya çalışmasından ve üslup problemi yaşayıp, 'Biz sizin gibi müşterilerle uğraşıyoruz' demesi üzerine kendisinden şikayetçiyim. Kendisinin uyarılması adına gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Ödeme Bilgisi Hatası ve Müşteri Şikayeti











