to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
29.03.2026 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu Batıkent şubesinden Philips xc7955/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Müşteri numaram 1578551. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi de 13.970 TL olarak peşin kredi kartı ile yaptım.
Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Parasını peşin ödediğim bir ürün için bu kadar ilgisizlik ve sessizlik kabul edilebilir değil.
Ürünün tarafıma acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve sürecin ne durumda olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi
