to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta Taşpınar Gimsa şubesinden kredi kartına peşin fiyatına taksit ile bir kahve köşesi satın aldım. Ödeme yapıldıktan sonra teslimat için uygun bir tarih belirlemek amacıyla defalarca kez mağazayı aradım ve WhatsApp hattına mesajlar gönderdim ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, aramalarım yanıtsız kalıyor.
Bugüne kadar ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Konunun akıbeti tamamen belirsiz. Mağazaya bizzat gidip durumu anlattığımızda not aldılar ve hafta içi aranacağımızı söylediler fakat yine hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşamamak, kayıt alınmasına rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum.
O1-445218272 numaralı siparişime ait kahve köşesinin teslimat tarihinin acilen netleştirilmesini ve tarafıma telefon ile bilgi verilmesini, ya da teslimat sağlanamıyorsa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağazanın telefon ve iletişim süreçlerinin de müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
14 Mart tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından toplam 47.220 TL tutarında alışveriş yaptım. 10.000 TL’lik kısmını kredi kartıyla peşin ödedim, kalan tutar ise taksitlendirildi. Hesap numaram 614664. Alışveriş sırasında ürünlerin 1–2 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi ancak aradan g...
Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar Mobilya Taşpınar Gimsa AVM şubesinden dört adet mutfak sandalyesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak iç...
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden bir koltuk takımı aldım ve peşinatını ödedim. Ancak o günden beri ödemenin kalan tutarı, ödeme planı ve taksitlendirme ile teslimat zamanı konusunda bilgi almak için defalarca aramama rağmen mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Satış sonrasın...
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5 gün önce çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almak için tüm imzalar atıldı ve peşinat olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim “onay gelecek” denilerek teslim edilmedi. Her gün aramamıza rağmen şubeye ve müşteri hizme...
17 Şubat tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa Park AVM mağazasından 6 adet sandalye satın aldım. Alışveriş sırasında ürüne özellikle Ramazan’da misafir ağırlamak için ihtiyacım olduğunu, en geç 15 gün içinde teslim edilmeyecekse başka bir yerden alacağımı açıkça belirttim. Hem benimle ilgilenen satış te...
Yorumlar