to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Mutfak Masa Sandalye Takımı Ve Cevapsız Şikayetler
Yaklaşık 11 ay önce Taşpınar AVM Ankara Çubuk şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık. Aldığımız günden beri ürün arızalı olduğu için doğru düzgün kullanamadık.
Bu süre içinde defalarca kez şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, karşımızda muhatap bulamıyoruz ve çoğu zaman telefonlara dahi cevap verilmiyor. Kullanamadığımız bir ürünün taksitlerini 11 aydır ödemeye devam ediyoruz.
Sandalyelerin arızalı olanlarının değiştirilmesini ve mağduriyetimizin artık giderilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim ve sipariş kaydım firma sisteminde mevcuttur, istenirse tarafımdan da tekrar paylaşılabilir.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi
Defalarca kez sizinle sözlü veya yazılı olarak iletişime geçmek istedik telefonlarınıza cevap vermiyorsunuz Çubuk şubeniz hiçbir şekilde hizmet vermiyor müdürünüz personeliniz anlayışsız sadece başlarından savıyorlar hukuki kanallara başvuracağımızı beyan ederim
Yaklaşık 11 ay önce Taşpınar AVM Ankara Çubuk şubesinden mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün arızalı olduğu için kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir yanıt alamadım, telefonlar da cevap vermiyor. Ürünün taksitlerini hâlâ ödüyor olmama rağmen değişim talebim gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
