to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Taşpınarlar’dan Philips 9000 Series dikey ıslak‑kuru temizleme süpürge satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanırken başlık boynu bir anda düştü ve bu arızadan sonra ürünü hiç kullanamaz hâle geldik.
Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen Philips müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü bağlanamadım, ürünü aldığım mağaza ile de henüz görüşme sağlayamadım. Yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in, süpürgemin başlık boynundaki bu arızanın garanti kapsamında incelenerek, mümkünse ürünün onarımının yapılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips 7043 dikey süpürgeyi peşin olarak 13.990 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şarjı yoktu ve kullanamadım. 17 Kasım 2025’te iade için mağazaya götürdüm. Ürün Keçiören Philips yetkili servisine gönderildi ve sadece m...
Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş ...
19.10.2025 tarihinde Esenler Taşpınar Şubesi’nden toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 9.000 TL değerinde Philips xc6557/01 model süpürge makinesi da bulunuyordu. Süpürge makinesinin garantisini uzatmak için faturaya ihtiyacım var, ancak yaklaşık 20 gündür faturamı alam...
31.01.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips xc8054/01 model dik süpürge satın aldım. Cihazı ek garantiyle birlikte toplam 25.000 TL ödedim, ancak bu ek garantiyle ilgili bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026 tarihinde süpürgemle sorun yaşadığım için Gig Sigorta ka...
28 Eylül Pazar günü Taşpınar Sincan/Yenikent şubesinden Philips marka dikey süpürgeyi kredi kartı ile 11.539₺ ödeyerek satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, depodan getirileceğini ve hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, her seferinde farklı bahaneler ...
Yorumlar