to read complaints and reviews, or file yours.Başlık Boynu Kırılan Philips Süpürge İçin Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
24.11.2025 tarihinde Taşpınarlar’dan Philips 9000 Series dikey ıslak‑kuru temizleme süpürge satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanırken başlık boynu bir anda düştü ve bu arızadan sonra ürünü hiç kullanamaz hâle geldik.
Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen Philips müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü bağlanamadım, ürünü aldığım mağaza ile de henüz görüşme sağlayamadım. Yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in, süpürgemin başlık boynundaki bu arızanın garanti kapsamında incelenerek, mümkünse ürünün onarımının yapılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Başlık Boynu Kırılan Philips Süpürge İçin Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
