
tarcanlar
Gündemdeki Şikayetler
Otokoç Manisa Yanıltıcı Bilgi Ve Ekspertiz Ücretini İade Etmeyi Reddediyor
Otokoç Manisa 2. El bayisinden Peugeot 2008 gt, 2025 model, 40.000 km’de bir araç için görüşmeye gittim. Aracı bana hatasız olarak ifade ettiler. Yine de içime sinmesi için kendi tercihimle ekspertiz yaptırmak istediğimi söyledim ve buna onay verdiler. Ayrıca, onların anlattıklarından farklı bir dur...
Otorapor Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Maddi Zarar Ve Ücret İadesi Talebi

30.01.2026 tarihinde Oto Rapor firmasına ait Erzincan şubesinde 2013 model Toyota Corolla aracım için 11.960 TL ödeyerek detaylı full paket ekspertiz yaptırdım. Hazırladıkları raporda aracın ön paneli sağlam olarak belirtildi ve ben de bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı satma aşaması...
Opel Mokka’da Teslim Öncesi Gizli Tamir Ve Boya İşlemleri Tespit Edildi

23.09.2025 tarihinde Eşim ve kızım ile birlikte Opel Neskar bayisinin showroomunda sıfır kilometre olarak satışa sunulan Opel Mokka 2025 model aracı incelerken, sağ arka koltuk üzerinde küçük cam kırığı fark ettim. Durumu satış danışmanına ilettiğimde, bana “Servis çalışanları aracı temizlerken ayak...
Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 12.000 TL Ücret İadesi Talebi

14.02.2026 tarihinde 41 RS 662 plakalı Hyundai i20 2021 model aracımı, satış için anlaştığımız kişiyle birlikte Kocaeli Kartepe Otorapor şubesine ekspertiz için götürdüm. Orijinal olan aracıma, hazırlanan raporda tampon değişmiş, kaputta da sök-tak işlemi var şeklinde bilgi yazıldı. Bu durumdan şüp...
Adım Otomotiv Sıfır Araçta Ayıplı Mal, Yetkili Servisin Dava Açma Teklifi Ve Şikayetlerin Silinmesi

Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki Tarcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d...
Citroen Ayıplı Sıfır Araç; Yetkili Servis Çözüm Sunmaz, Şikayet Silme Ve Dava Açın Dedi

Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki Tarcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d...
Pilot Garage Şubeleri Arasındaki Çelişkili Ekspertiz Raporları

12.08.2025 tarihinde Opel Insignia marka aracımı Rize Çayeli Pilot Garage şubesinde ekspertize soktum. 34 ** plakalı aracım için tarafıma verilen raporda kaporta durumunun büyük ölçüde orijinal olduğu, yalnızca sağ marşpiyelin boyalı/işlemli olduğu belirtilmiştir. 19.01.2026 tarihinde aynı aracı sa...
Ekspertiz Raporlarındaki Çelişkiler Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
2024 yılı Eylül ayında aracım için Oto Rapor’da ekspertiz yaptırdım. Oto Rapor’un hazırladığı rapora güvenerek aracı aldım ve kullandım. Raporda ön tampon için sadece boyalı denildi, sol marşpiyel için orijinal dendi, akü “iyi” olarak belirtildi, ön panjurda da herhangi bir sorun olmadığından bahsed...
Sıfır Kilometre Olarak Satın Aldığım Opel Mokka'nın Teslimatında Gizli Hasarlar Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

23.09.2025 tarihinde Eşim ve kızım ile birlikte Opel Neskar bayisinin showroomunda sıfır kilometre olarak satışa sunulan Opel Mokka 2025 model aracı incelerken, sağ arka koltuk üzerinde küçük cam kırığı fark ettim. Durumu satış danışmanına ilettiğimde, bana “Servis çalışanları aracı temizlerken ayak...
Ekspertiz Raporuna Rağmen Satıcıdan Paramı Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor
10.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Fiat Egea Cross 1.6 model bir araç almak için satıcı A******* ile görüştüm. İlk görüşmede aracın kusursuz olduğu beyan edildi. İkinci görüşmede, araç başında yapılan incelemede de aracın donanımsal, mekanik ve motor aksamında herhangi bir sorun olmadığı,...
Ekspertiz Ücretim İade Edilmiyor: Aypark Oto Galeri Mağduriyeti
09.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Eskişehir ilinde bulunan Aypark Oto Galeri’den 2023 model 26 Ankara 746 plakalı Fiat Egea Cross aracı almak için İstanbul’dan Eskişehir Odunpazarı’na gittim. Araç için yapılan sorgulamalarda herhangi bir olumsuzluk olmadığı, değişen parça ya da boya olma...
Sıfır Araçta Fabrikasyon Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Doğuş Oto Maslak şubesinden 16.10.2025 tarihinde 0km Cupra Formentor model araç satın aldım. Aracı kontrol maksatlı yaklaşık 2km mesafede bulunan Tarcanlar Oto Ekspertiz isimli işletmeye götürdüm kaportasından emin olmak için. Ekspertiz esnasında aracın sağ ön teker kısmında plastik parça kalıntılar...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Motor Masrafı
30.07.2025 tarihinde Tarcanlar Oto Ekspertiz Kadosan Şubesi’nde Ford EcoSport marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın m...
Garaj212 Çözüm Sunmak Yerine Kaba Ve İlgisiz Bir Tavır Sergilediler

Garaj212 isimli galeride, 17 Ekim 2025 tarihinde Göztepe, İstoç Oto Ticaret Merkezi a Blok No:**, Bağcılar/İstanbul adresinde bir aracı satın almadan önce kendi seçtiğim Tarcanlar Exper’de ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda araçta şanzıman vuruntusu, hava yastığının değişmiş olması gibi ilanda...
Dynobil'in Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Mitsubishi Colt marka aracımı yaklaşık bir hafta önce satışa çıkardım. Bir alıcı, Gezen Adam uygulaması üzerinden iletişime geçip, Dynobil Mersin şubesinde ekspertiz yaptırmak istedi. Ekspertiz sonucunda, fotoğraflarda da görüleceği üzere kaput dahil dört parça ve aracın iskeletinin “değişen” olduğu...
Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Fark Edilen Hasar Ve Yetersiz Çözüm

Citroen ayıplı mal teslim etti! 06.09.2025 tarihinde saat 16:10’da Ankara Citroen ABC bayisinden sıfır Citroen C4X model aracımı teslim aldım. Aracın bagaj kısmında 2 adet ezik olduğunu, teslimden yaklaşık 10 dakika sonra yakıt almak için uğradığım Opet (HES Petrol) istasyonunda fark ettim. Hemen ...
Eksik Ve Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
08.10.2024 tarihinde Diyarbakır Pilot Garaj Kayapınar Şubesi’nde 21AOS679 plakalı 2019 model Leon aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım ve bunun için 9.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda, aracın kaputunda yarım lokal boya ve sol çamurluk kordon altında boya olduğu, bazı üst direklerde lo...
Yetkili Serviste Araç Bakımı Sırasında Oluşan Hasarın Müşteriye Yansıtılması Ve Sorumluluk Alınmaması

22.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 1.2 Puretech aracımı Ankara Şaşmaz’daki Tarcanlar Oto Ekspertiz’de ekspertize sokarak satın aldım. Ardından, 23.08.2025 tarihinde İstanbul Tarabya Peugeot nev Yetkili Servisi’nden periyodik bakım için randevu aldım ve aracımı servise teslim ettim. Bakım sırasında a...
Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Ve Araç Değer Kaybı Mağduriyeti

27.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Pilot Garage şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda airbaglerin orijinal olduğu belirtildi ve bana da bu şekilde bilgi verildi. Ancak 11.08.2025 tarihinde yaptığım kontroller sonucunda yolcu airbaginin aslında olmadığını öğr...
Satın Aldığım 2. El Araçta Gizlenen Hasarlar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

14.08.2025 tarihinde Ata Hyundai Plaza’dan 2. El 2024 model Bayon marka araç satın aldım. Araç bana “iki değişenli” olarak satıldı ve tüm devir, sigorta, kasko işlemleri gerçekleştirildi. Aracı aldıktan sonra Şaşmaz’daki Tarcanlar ekspertiz merkezine götürdüm ve 9000 TL ödeyerek ekspertiz yaptırdım....
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım

Ankara İskitler şubenizde verilen ekspertiz raporuna güvenerek 06 Ege 50 plakalı aracı almaya karar vermiştim. Raporunuzda araçta sadece bir parça boya olduğu belirtilmişti. Ancak aracı başka bir firmada (Şaşmaz Tarcanlar) incelettiğimde, üç buçuk parça boyalı olduğu ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle ...



















Son Şikayetler