Citroen Ayıplı Sıfır Araç; Yetkili Servis Çözüm Sunmaz, Şikayet Silme Ve Dava Açın Dedi

Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki Tarcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi:

Sağ kapıda göçük düzeltme işlemi,
Kaputta boya yanması,
Fabrikasyon boya hataları (akıntı ve kabarcıklar),
Araç genelinde yoğun kılcal çizikler.

Süreçteki asıl skandal ise bu noktadan sonra başladı. Citroen Türkiye çözüm üretmek yerine "Gidin dava açın" diyerek beni başından savdı. Google Haritalar üzerinden yaptığım, belgeli ve fotoğraflı yorumlar ise sistematik olarak şikayet edilerek sildirildi. Müşterisine ayıplı mal satan bu zihniyet, şimdi de gerçeklerin duyulmasını engellemeye, dijital mecralardaki eleştirileri susturmaya çalışmaktadır.

Hakkımı aramamı "Dava açın" diyerek engelleyen, mağduriyetimi belgeleyen yorumları sildiren Adım Otomotiv ve Citroen Türkiye’nin bu tavrı ticari ahlaka sığmamaktadır.

Şikayetvar platformu üzerinden bir kez daha ilan ediyorum: Elimizdeki 1 km'deki ekspertiz raporu ve yetkili servis onaylarıyla bu işin peşini bırakmayacağız. Ne ayıplı malınızı ne de bu baskıcı tavrınızı kabul etmiyorum. Bakalım bu resmi raporları ve gerçekleri buradan da sildirebilecek misiniz?