to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde 2017 model Honda Civic aracımı Otorapor Yenikent şubesine ekspertiz için götürdüm ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Aracın sadece dört civatası olan çamurluğunda bir tane cıvatanın çok hafif oynama ihtimali varken, ekspertiz raporuna doğru şekilde “ayar” yazmak yerine “sök-tak” ibaresi yazıldı.
Kapı içindeki civataların yerini kendilerine tek tek gösterip oynanmamış civataları işaret etmeme rağmen, eksper el yazısıyla rapora “sök-tak” yazdı ve sistemde “ayar” seçeneği olmadığını, raporunun bu şekilde olduğunu söyledi. Sökülmemiş, işlem görmemiş çamurluğa “sök-tak” yazılması hem aracın değerini düşürücü hem de gerçeği yansıtmayan bir rapor oluşturdu.
Daha sonra Tarcanlar ve Yamanlar’a giderek tekrar ekspertiz yaptırdığımda, bu firmalar aracın durumunu objektif şekilde değerlendirip doğru eksperi vererek çamurluğa sadece “ayar” yazdılar ve benim beyanımı doğruladılar. Böylece Otorapor Yenikent şubesinin hatalı rapor verdiği ortaya çıktı.
Otorapor Yenikent şubesinde kurumsallıktan uzak, işini bilmeyen bir yaklaşım ve son derece asık suratlı, iletişimi zayıf bir tavırla karşılaştım. Gerçeği yansıtmayan bu “sök-tak” raporunun düzeltilmesini, eksper kayıtlarının gözden geçirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30’da Otorapor Ankara AŞTİ Şubesi’nde Honda Civic aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Otorapor ile daha önce de çalıştığım ve başka yere gitmediğimi personele özellikle belirttiğim halde, çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. H**** Bey isimli ...
08.08.2025 tarihinde Otorapor Beşiktaş şubesinde 2011 model Volkswagen Polo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Beşiktaş şubesinde bana araçta 4 parça değişen olduğu bilgisi verildi. Ancak 14.08.2025’te Otorapor Şişli şubesinde tekrar ekspertiz yaptırdığımda aracımda 7 parça değişen ve 1 parça kayn...
27.06.2024 tarihinde Otorapor Mardin Midyat şubesinde ekspertiz raporu aldım ve bu işlem için 2950 TL ödedim. Ancak raporda motor kaputunda söktak, ön panelde söktak, sağ ve sol podyelerde çekme işlemi, sağ şaside çekme işlemi, ön cam değişimi ve sağ çamurlukta ayar işlemi gibi önemli detaylar belir...
16.10.2023 tarihinde bir araç satın aldım ve İstanbul Üsküdar Bulgurlu Oto Rapor şubesinde full paket ekspertiz hizmeti aldım, o dönem için 4.500 TL ödeme yaptım. Kaporta raporunda kaput ve sağ çamurluk için sök-tak boya olduğu söylendi ve rapor bu şekilde düzenlendi. Bugün aracı satmak istediğimde...
3 gün önce Ankara Sincan Otorapor şubesinde 2024 model Golf İmpression aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Aracımda herhangi bir kaza veya hasar olmamasına rağmen, ekspertiz raporunda sol arka kapıda "sök tak" işlemi olduğu belirtildi ve bu şekilde rapor düzenlendi. Bu durum aracı almak isteyen alı...
Yorumlar