to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Yenikent’te Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Düzeltme Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde 2017 model Honda Civic aracımı Otorapor Yenikent şubesine ekspertiz için götürdüm ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Aracın sadece dört civatası olan çamurluğunda bir tane cıvatanın çok hafif oynama ihtimali varken, ekspertiz raporuna doğru şekilde “ayar” yazmak yerine “sök-tak” ibaresi yazıldı.
Kapı içindeki civataların yerini kendilerine tek tek gösterip oynanmamış civataları işaret etmeme rağmen, eksper el yazısıyla rapora “sök-tak” yazdı ve sistemde “ayar” seçeneği olmadığını, raporunun bu şekilde olduğunu söyledi. Sökülmemiş, işlem görmemiş çamurluğa “sök-tak” yazılması hem aracın değerini düşürücü hem de gerçeği yansıtmayan bir rapor oluşturdu.
Daha sonra Tarcanlar ve Yamanlar’a giderek tekrar ekspertiz yaptırdığımda, bu firmalar aracın durumunu objektif şekilde değerlendirip doğru eksperi vererek çamurluğa sadece “ayar” yazdılar ve benim beyanımı doğruladılar. Böylece Otorapor Yenikent şubesinin hatalı rapor verdiği ortaya çıktı.
Otorapor Yenikent şubesinde kurumsallıktan uzak, işini bilmeyen bir yaklaşım ve son derece asık suratlı, iletişimi zayıf bir tavırla karşılaştım. Gerçeği yansıtmayan bu “sök-tak” raporunun düzeltilmesini, eksper kayıtlarının gözden geçirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Selamlar Eren Bey, Firmamızdan 9 yaşında 2017 model 133.367 Km.de bir aracınızı satmak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracınızın kaputunda boya sökme takma ayar işlemi ön 2 çamurluğunda ise sökme takma ayar işlemi tespit edilmiştir. Sağ arka çamurlukta ise lokal boya işlemi tespit edilmiştir. Sizden diğer bahsettiğiniz 2 ekspertiz firmasının ekspertiz raporlarını ve faturalarını buradan paylaşmanızı istiyoruz. Bu belgeleri paylaşmanız halinde şikayetinizi ilgili birimlerimize aktaracağız ve gerekli incelemeleri başlatacağız. Fakat bu belgeleri paylaşmadığınız durumda şikayetinizi hukuk birimimize aktaracağız. Belgeler gelmediği durumda savcılıktan tarafınıza iftira içerikli yalan beyanlar içeren şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.
İstediğin yere şikayet et asıl ben seni şikayet ettim sahte evrak düzenlemekten. Belgelerde burda arkadaşlar. Herkes baksın İki ekspertiz arasındaki farka bakın hiç normal değil. Cıvatanın sökülmemiş yani anahtar değmemiş olduğunu gösterince benim raporumda böyle bir seçenek yok diye sökülmemiş çamurluğa sök tak yazan sensin. Kesinlikle tavsiye etmiyorum...
Buyurun fotoğraflar mevcut. Konuyla ilgilenin
