to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Maddi Zarar Ve Ücret İadesi Talebi
30.01.2026 tarihinde Oto Rapor firmasına ait Erzincan şubesinde 2013 model Toyota Corolla aracım için 11.960 TL ödeyerek detaylı full paket ekspertiz yaptırdım. Hazırladıkları raporda aracın ön paneli sağlam olarak belirtildi ve ben de bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı satma aşamasında, alıcının Ankara İskitler Tarcanlar ekspertizde yaptırdığı kontrolde aracın ön panelinin ezik olduğu ortaya çıktı. Ayrıca aracımda kapılarda da sök‑tak işlemi olduğu tespit edildi.
Bu hatalı ekspertiz nedeniyle aracı 930.000 TL’den satmak üzere anlaşmışken, ortaya çıkan bu kusurlar yüzünden 910.000 TL’ye satmak zorunda kaldım ve maddi zarara uğradım. Üstelik firmayı arayıp durumu ilettiğimde telefonda bana “Bana sen kimsin oğlum” gibi son derece saygısız ve küçümseyici ifadeler kullanarak beni bastırmaya ve yıldırmaya çalıştılar.
Ben, Erzincan Oto Rapor’un hazırladığı yanlış ekspertiz raporu nedeniyle oluşan zararımın ve ödemiş olduğum ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu maddi kaybın ve karşılaştığım saygısız tutumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Selamlar Süleyman Bey, Raporumuzda herhangi bir kusur eksiklik veya hata yoktur. Fakat sizin beyanınızı esas alarak şikayetinizi ilgili birimlerimize incelenmek ve araştırılmak üzere yönlendiriyoruz. Şikayetiniz gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüme kavuşması adına size geri dönüş sağlanacaktır.
Dönüş bekliyorum.
