"Destek sürecindeki hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
tanımlama
Son Şikayetler
Aktif Öğrencilik Hakkı Olmasına Rağmen İstanbulkart İndirimli Tarifenin Hatalı Sonlandırılması
Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve 2. Dönem için kayıt yenileme işlemini yaptım, sistemde durumum aktif öğrenci olarak ...görünüyor. Buna rağmen İstanbulkart indirimli öğrenci tarifem, eğitim kurumlarından yapılan kontrolde öğrenciliğimin sona erdiği iddiasıyla sonlandırılmış. Telefonuma “ilgili eğit
Şüpheli Arama Hızlı Güvenlik İncelemesi Talebi

17 Nisan 2026 tarihinde saat 13:41 civarında Turkcell’e kayıtlı 539***6787 numaralı hattım, 0312 955 20 13 numaralı hatt...an arandı. Arayan kişi görüşmenin başında kendisini ya da bağlı olduğu kurumu açık şekilde tanıtmadan doğrudan “i. B. İle mi görüşüyorum? ” şeklinde bir soru yöneltti, ben de doğal
Kampanyada Verilen 2.250 TL Bonus Tek Taraflı İptal Edildi, Açıklama Yok

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Ortak Başvuru” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamı...nda ihtiyaç kredisi kullanmam ve fatura talimatı vermem durumunda hesabıma 2.250 TL Bonus tanımlanacağı taahhüt edilmişti. 16 Nisan 2026 tarihinde kampanyaya başvurdum, ilgili kred

Mobil Uygulamada Öğrenci Kartı Vizesi Yenilenemiyor
İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulamada vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Bu kartın a...bonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık iki haftadır kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum. Kart


Free Spin'lerin Tesliminde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu
"Free spinlerin beklediğim sürede hesabıma yansımaması ve canlı destekten standart otomatik cevaplarla karşılaşmam nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve ödüller hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler."
Otobet’in düzenlediği bir kampanya kapsamında Free spin kazandım. Kampanya ...şartlarında, kazandığım Free spin’lerin 24 saat içinde hesabıma yükleneceği
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Tek E-Posta İle Hesap Açamama

Sahibinden.com uygulamasındaki bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefo...nu numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve ben bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle yeni hesap açıp giriş yapmak istedim ancak e-p
Vodafone Kurumsal Hatların 4 Aylık Çekim Sorunu Yetkilendirme Çıkmazı Ve Fahiş Ek Ücretler

4 aydır Vodafone kurumsal hatlarımızda yaşadığımız sorunlar dayanılmaz hal ...aldı. Uluslararası taşımacılık yapan bir firmayız. Vodafone'u tercih ettiği
Vaat Edilen 750 TL Migros Çeki Kodunun Gelmemesi Ve Çelişkili Müşteri Destek Bilgileri
"Sorunum çözüldü, ancak keşke Şikayetvar sitesine gerek kalmadan ya da buraya yazdıktan sonra sunulan çözüm doğrudan Müşteri Hizmetleri tarafından sunulsa. Teşekkürler"
Kombine Tanımlama Haklarım Süre İçinde Olmasına Rağmen Kullanılamıyor

Galatasaray A.Ş. 2026/2027 sezonu için Passolig sistemi üzerinden 10.04.2026 tarihinde 7. kategori bir adet kombine satı...n aldım. Satın alma esnasında kombine tanımlama süresinin 7 gün olduğu bilgisine güvenerek, ek tanımlama haklarımı bu süre içinde kullanmayı planladım. Ancak 17.04.2026 tarihinde,
Aydınlıkevler Şubesinde Kaba Personel Nedeniyle Avans İşlemi Tamamlanamadı

17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA Aydınlıkevler Şubesi’ne avans hesap açtırmak ve 30.000 TL limi...t tanımlatmak için gittim. İşlemim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılacaktı. Şubede görevli H**** isimli personel, daha içeri girdiğim andan itibaren ne “hoş geldiniz” dedi ne de
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen 3000 TL Puan Yüklenmemesi

Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...ıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu
Doğum Günü Kuponu Hesaba Tanımlanmadı, Yardım Bekliyorum

Watsons uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Doğum günüm 28 Nisan olmasına rağmen bu yıl hesabıma herhan...gi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde de doğum günü kuponu ile ilgili hiçbir tanımlama veya bildirim göremedim. Her yıl müşterilere tanımlanan doğum
GPay Kart Tanımlama Hakkı Dolduğu İçin Ödeme Yapamıyorum

GPay’i Oyunscom üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istedim ancak ödeme sırasında “Max. Sayıda kart tanımladığınız... için kart tanımlama hakkınız dolmuştur (1).” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorun az önce, birkaç kez ödeme denemesi
İstanbulkartım Öğrenci Olarak Tanınmıyor Ve Vizeleme Yapılamıyor

Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bugün abonman yenilemesi yapmak istediğimde sistem vizel...eme hatası verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden denediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” u
NFC Kimlik Okutma Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Fibabanka’dan bireysel kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasını indirip gir...iş yapmak için kimlik doğrulama adımına geçtim. Yeni kimliğimi NFC ile okutmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimliğimi algılamıyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamı
Maxroyalcasino Hesabım Kapatıldı Ve 20.000 TL Çekimim Ödenmedi

Maxroyalcasino adlı siteden B** Hanım beni arayarak siteye davet etti. Karşılığında 250 TL hediye bakiye tanımlandı. Bu ...bakiyeyi kaybettim. Sonrasında ilk 2 yatırıma yararlanabileceğim 6 kat çevrimli %100 Bonus hakkım olduğunu söyledi. - 5000 TL yatırım yaparak %100 Bonus aldım. Çevrimimi tamamladı

Vize Süresi Bitmeden Kartım Tam Karta Geçti

İstanbulkart’ımı üniversite öğrencisiyken vizeleme işlemi yaptırmıştım ve vizeleme süresinin bir yıl geçerli olduğunu bi...liyordum. Bu yıl üniversiteden mezun oldum; ancak vizeleme sürem bir yıl dolmadan bugün Ziraat Mobil üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptıktan hemen sonra kartımda “vizeleme SKT g
Kira Yardımının Kesilmesi Ve Güçlendirme Kredisinin Gecikmesi

Hatay Antakya’da depremzede bir aile olarak hem AFAD Hatay İl Müdürlüğü hem de Çevre Şehircilik Bakanlığı ile ilgili yaş...adığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evimiz için orta hasarlı kararı verildi ve bu nedenle henüz kendi evimize geri dönemedik, kirada kalmaya devam ediyoruz. Buna rağmen bu ay
Passo Uygulamasında Bilet Tanımlama Sorunu Ve İade Talebi

Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor–Başakşehir maçına bilet almaya çalışırken, e-bilet süremi 08.04.2026 tarihinde ye...nilememe rağmen bileti kendi adıma tanımlayamıyorum. Uygulamada kendi bilgilerimle (kendi adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaramla) işlem yapıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyo
Watsons Doğum Günü İndirim Kodunun Sürekli Gelmemesi

Watsons’a yıllardır üyesi olmama rağmen doğum günüme özel indirim kodu konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Nisan ...doğum günümde de yine indirim kodu gelir diye bekledim, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma kod iletilmedi. Siirt Merkez’deki Siirt Park AVM Watsons mağ
İstanbulkart Uygulamasında Yüz Tanıma Hatası Sürekli 60 Saniyede Kesiliyor
İstanbulkart uygulaması yüz tanımlama her defasında hata veriyor; hangi açı, pozisyon, ışık altında yaparsam yapayım kab...ul etmiyor. 60 saniye bitiyor, hata veriyor. Aylardır herkes aynı problemi yaşıyor. Uygulama yapacaksanız düzgün yapın kardeşim, sizin kötü app'iniz yüzünden ben bayiye mi gitmek z
5G Hediye Kampanyası Tanımlama Hatası

Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin” 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ...kampanyaya katılamıyorum. Bireysel faturalı hattımda Xiaomi 15 Ultra model 5g uyumlu bir telefon kullanmama rağmen kampanya hattıma tanımlanmıyor. SMS ile başvuru yaptığımda “5g’y
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Görünmüyor

İstanbulkart mobil uygulamasında fiziksel öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Vizeleme süresi bitmiş olması...na rağmen uygulamaya girdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek ya da buton hiç görünmüyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra çözü