Vizeleme Sorunu Nedeniyle Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor


İstanbulkart mobil uygulamasında fiziksel öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Vizeleme süresi bitmiş olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek ya da buton hiç görünmüyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra çözülmüştü. Şu anda ise yine aynı problemle karşılaşıyorum ve kartımı kullanmaya devam edebilmem için vize işleminin bir an önce tanımlanmasını istiyorum.
Öğrenci kartıma vizeleme hakkımın sistem üzerinden tanımlanmasını ve mobil uygulamada vizeleme seçeneğinin görünür hale getirilerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. 6370 6004 9676 5815


Yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması, web sitesi, müşteri hizmetleri ve dolum yapılan cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen karşıma vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, bu yüz...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor, bu nedenle abonman da yapamıyorum. Özellikle 8 Aralık tarihinde abonman yenilemek ve vizeleme yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve o günden beri sorun devam ediyo...

Yorumlar