Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Tek E-Posta İle Hesap Açamama

profile
17 Nisan 12:25
138

Sahibinden.com uygulamasındaki bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve ben bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle yeni hesap açıp giriş yapmak istedim ancak e-posta ve şifre tanımlama aşamasında, sistemdeki e-posta adresim kullanıldığı için “E-posta kullanılmaktadır, başka e-posta adresi girin” şeklinde uyarı alıyorum. Benim tek bir e-posta adresim var ve başka bir e-posta adresi açmak ve kullanmak istemiyorum.

Durumu telefonla Sahibinden.com müşteri hizmetlerine de aktardım ancak tarafıma “Sistem bu şekilde işliyor, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir dönüş yapıldı. Sonuç olarak hem mevcut hesabıma giremiyor hem de aynı e-posta ile yeni bir hesap oluşturamadığım için uygulamayı hiç kullanamıyorum.

E-posta adresimi değiştirmek zorunda kalmadan, hesabıma erişim sağlayabileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu erişim sorununun giderilmesini istiyorum.

17 Nisan 12:35 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sahibinden.com Hesabına Erişim Sorunu

profile
Bedrettin
15 Nisan 11:55
343

profile
22 Eylül 2024 19:04
3.079

profile
18 Eylül 2024 10:39
1.869
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabıma Eski Numara Yüzünden Erişemiyorum

profile
16 Aralık 2025 12:24
970
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri