to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca’dan Mark Antalya AVM içindeki mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Tamer Tanca Erkek Hakiki Deri Beyaz Sneakers & Spor Ayakkabının sol tekinde, ürünü en fazla 15 kez giymeme rağmen boya soyulması meydana geldi. Ayakkabıyı sadece suyla temizleyip bezle sildiğimde bile boyanın soyulduğunu fark ettim ve bu durumun fotoğraflarını da aldım.
Bu nedenle ürünü, bir ay dolmadan önce mağazaya teslim ederek iade edilmesini talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda ise yaklaşık bir hafta sonra tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek iade talebimin reddedildiği bildirildi. Kısa sürede ortaya çıkan bu soyulmanın kullanım hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklanıyor. Fotoğrafta ayakkabı nasıl boya soyulduğu aşikar, nasıl red edersiniz paramla rezil ettiniz. Tüm her yerden şikayet edeceğim. O kadar para vermişim 10 15 defa giymişim. Sahte Deri Tanca. Hakkımı helal etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince ayıplı ürünlerde bedel iadesi hakkım bulunduğundan, ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum; marka tarafından mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
İstanbul’daki Tamer Tanca mağazasından 13.11.2025 tarihinde spor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha iki gün olmuşken ayakkabıda ciddi bir sorun fark ettim. Sağ ayakkabının ön kısmındaki deri normal kalınlıkta ve olması gerektiği gibi dururken, diğer tekinde ön kısım adeta kağıt, karton...
Tamer Tanca Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 3.900 TL’ye erkek deri ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5-6 kez giydim. Yakın zamanda, yağmurlu bir akşamda ayakkabım kirlenince yoldan geçerken aldığım ıslak mendille sildim. Ancak bu işlem sonrası ayakkabının derisi resmen...
Adıyaman Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 15 gün önce 6.000 TL’ye kredi kartı ile aldığım ayakkabı, sadece 3 kez giymeme rağmen topuk kısmından ayrıldı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Tamer Tanca’dan yaklaşık 7 ay önce 8.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, yaşadığım sorun nedeniyle iki defa incelemeye gönderildi ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu, iade talebim kabul edildi ve firma b...
10 Aralık Pazar günü, Bursa Korupark AVM'de Tamer Tanca mağazasından 2 adet ürün aldım. İsmi Hakiki deri Casual bot olan krem rengi ürünü mağazadan alıp eve getirdiğimde teşhir olduğunu, ürünün kirliliğinden, yıpranmışlığından anladım ve mağazaya geri götürdüm. Sorunlarımı söyleyip yeni ürün talebin...
Yorumlar