Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kundura Ayakkabının Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
profile
Abdulkadir
08 Nisan 13:22
335

Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından Eylül 2026’da kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca düzenli ve özenli şekilde kullandım, bu süre içinde ayakkabıda aşırı derecede renk solması başladı ve son aylarda durum iyice belirgin hale geldi.

Aslında garanti süresi dolmadan önce ürünü mağazaya götürmeyi düşünüyordum ancak bayrama denk geldiği ve şehir dışında olduğum için götüremedim. Nisan 2026’da şehre dönünce ayakkabıyı mağazaya götürdüm, arada yaklaşık 10 günlük bir süre geçmiş oldu. Oradaki görevliler, benimle adeta dalga geçer gibi “yağmurda giymişsiniz” diyerek sorunu kullanıcı hatasına bağladılar. Ayrıca 6 aylık garanti süresinin 10 gün geçtiğini söyleyip ürünü incelemeye dahi almadılar ve renk solmasının garantiye girmediğini ifade ettiler. Oysa ayakkabıyı alırken özellikle “6 ayı biraz geçse sorun olur mu? ” diye sorduğumda, fazla süre geçmemesi halinde ürünü incelemeye alabileceklerini söylemişlerdi.

3570 TL ödeyerek aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece renk atması ve üzerine mağazanın bu şekilde ilgisiz yaklaşması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ödediğim 3570 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

08 Nisan 13:41 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
08 Nisan 17:59

Allah sizi bilmem ne yapsın. Hayır görmezsiniz verdiğim paradan haram olsun size. Tüketici heyetine de başvuru yapacağım. Gerekirse dava bile açacağım. Zaten bu markadan daha alışveriş yapmayacağım yapanları da yapmamaları için elimden gelen gayreti göstereceğim

Abdulkadir
Abdulkadir
15 Nisan 14:17

2025 Eylül’de Diyarbakır Ninova AVM’de Tamer Tanca mağazasından 3570 TL’ye kundura ayakkabı aldım. 5 ay içinde renk solması yaşadım ve 2026 Nisan’da mağazaya götürdüm. Görevliler sorunu kullanıcı hatası gibi gösterip garanti süresi dolduğunu söyleyerek inceleme yapmadılar. Ücret iadesi talep ediyorum fakat henüz bir çözüm almadım ve olumsuz bir deneyim yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Kısa Sürede Sökülen Ayakkabıya Sadece Tamir Seçeneği Sunuluyor

profile
Necmettin
10 Kasım 2025 11:18
461

profile
21 Ekim 2025 09:04
450

profile
30 Eylül 2025 22:15
803

Ayakkabı Dar Alan Yaraladı Ve İade Reddi

profile
03 Şubat 06:15
534

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru