Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücretine Rağmen Abonelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıtsız

167

Yaklaşık bir haftadır Tabii aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik ücretini ödememe rağmen aboneliğim bir türlü aktif edilmiyor ve uygulamada aboneliğim açılmıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. E‑posta yoluyla da iletişime geçtim fakat üç gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece “satın almayı geri yükle” seçeneğini seçmem söyleniyor, onu da defalarca denememe rağmen sorun çözülmüyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denedim ancak yine hiçbir sonuç alamadım.

Tabii’ye kayıtlı e‑posta adresim f*********@gmail.com’dur. Ödemesini yapmış olmama rağmen kullanamadığım bu aboneliğin sorunsuz şekilde ve bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu hizmeti yerine getiremiyorsanız aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

30 Haziran 01:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Fatih D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Fatih
30 Haziran 19:40

Telefonumda geri dönüş yok. Mail adresimde geri dönüş yok. Merak ettim nereye dönüş yaptınız. Bu kadar basiretsiz bir hizmet olur mu ya!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Abonelik Tamamlanamadı

816

Tabii platformundan aylık abonelik satın aldım, ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sis...

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

23 Eylül 2025 19:292.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

2.555

Tabii uygulamasını sadece denemek amacıyla telefonuma indirdim; ancak onayım dışında her ay 99 TL olacak şekilde ücret t...

Tabii Üyeliğimi Hiçbir Şekilde İptal Edemiyorum!

750

Yaklaşık 1 senedir Tabii uygulamasında aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular