Onvo OV42300'de Tabi Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor

Onvo ov42300 model televizyonumda yüklü olan Tabi uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama son güncellemeden sonra açılmıyor ve hata veriyor, bu yüzden içeriklere erişemiyorum.

Konu ile ilgili Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Tabi uygulamasının son güncellemesinin bu televizyona uyumlu olmadığını, bu nedenle sorun yaşandığını belirttiler. Cihazımı yaklaşık 1 ay önce, yeni olarak satın aldım ve garantisi de devam ediyor olmasına rağmen, sadece bu uyumsuzluk sebebiyle uygulamayı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Tabi uygulamasının geliştiricilerinden, Onvo televizyonlarla uyumlu olacak şekilde gerekli güncellemelerin yapılmasını ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.