Suwen fatura

Suwen’den 4 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım, bu siparişimi ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Aynı üründen 11 Kasım tarihinde tekrar sipariş verdim ve bu ürün kusurlu geldiği için kargo ile geri gönderdim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ürün onlara henüz ulaşmadan 11 Kasım tarihli ...

11 Aralık saat 16.00 civarında Trabzon Uzunsokak Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç çamaşırı alışverişi yaptım ve yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Kampanya gereği üç farklı ürün seçmem gerekiyordu. Seçim yaparken benimle ilgilenen çalışana başka hangi çeşitlerin olduğunu sor...

23 Kasım Pazar günü Suwen’den, Land of mağazasından 3’lü külot satın aldım. Ancak poşeti açtığımda, istediğimden farklı bir model verildiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım ve ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada, hijyen gerekçesiyle değişim yapamayacakları...

Suwen’den yaklaşık 2 yıl 3 ay önce çeyizim için kırmızı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, tamamen sıfır halde yalnızca yeni evime taşındıktan sonra giydim. Sadece bir aylık evliyim ve tüm eşyalarım yeni olmasına rağmen, bu pijama takımını giydiğim gün koltuk takımımın kumaşına ve y...

10 Kasım’da Ankara Acity AVM’de bulunan Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımını, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün ciddi şekilde tüylenme yaptığını ve ayrıca renk solması yaşandığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunlarla karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

25.10.2025 tarihinde Adana Çukurova K**** E**** Suwen şubesinden Invisible Soft Dantelli lazer kesim balensiz sütyen satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde askısı koptu. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, ürünü mağazaya götürdüm ve durumu mağaza müdürü E**** Ç**** Hanım’a il...

08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından Lara masculine pyjama adlı pijamayı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kullanmak için bir kez yıkadım. Yıkama sonrası kumaşta tüylenme, ip atma ve renk solması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu durumu mağazaya iletip ia...

24.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Suwen mağazasından Cathy Balconette Bra model sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağaza çalışanı, ürünü sütyen topuyla ve 30 derecede yıkamam gerektiğini belirtti. Ben de tam olarak bu şekilde yıkama talimatlarına uyarak ürünü bir kez yıkadım. Ancak, i...

30 Nisan 2025 tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden iki adet toparlayıcı sütyen satın aldım. Ürünleri hemen kullanmadım, ilk kullanımda ise her iki sütyende de tüylenme ve balenlerinde eğrilme oluştu. Ürünleri sadece 24 saat bile kullanmamış olmama rağmen bu sorunlarla karşılaşınca müşteri hi...

Suwen Sakarya Serdivan AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Invisible Soft sütyen satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yıkama sonrası sütyenden ağır ve rahatsız edici bir petrol türevi koku geldiği...

Trendyol üzerinden Suwen satıcısından aldığım pijama takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü giydiğim ilk andan itibaren rengi attı, diz izi yaptı ve kısa sürede deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi veya iadesi talebim...

5 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Suwen mağazasından sw6000 kodlu iç giyim ürününü 900 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra sutyenin cup kısmında kırılma, şeklinde bozulma ve silikon kısmında toplanma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu problemler, ürünü aldı...

Suwen markasından sw5325 kodlu sütyen ürününü hem kendi internet sitenizden (fatura no: #suw24767756109427) hem de Trendyol’daki Suwen satıcısından (fatura no: 10553883853) satın aldım. Suwen internet sitesinden aldığım ürünü 2. Kullanımda, Trendyol’dan aldığım ürünü ise 3. Kullanımda tüylenme sorun...

Suwen İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım Glace Ringed Triangle Bikini Top model bikiniyi dört defa kullandıktan sonra arka kopça kısmında kararma oluştu. İlginç olan, ön askı bölümündeki metal parçalarda hiçbir sorun yaşanmazken sadece arka kopçada bu kararma meydana geldi. Ürünü aldıktan yakla...

28.09.2025 tarihinde Suwen internet mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, ürünleri beğenmediğim için Ankara Kentpark mağazasına giderek iade ettim. Toplam iade tutarı 2.463,97 TL olan ürünler için iade fatura numaram 1-R-7-20776366’dır. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, internet sitesinde ...

10.10.2025 tarihinde Suwen’in online sitesinden Ankara Batıkent adresine teslim edilmek üzere bikini alt ve üst siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ettim ve hemen güncellemek ya da siparişi iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal ya da adres güncellemes...

Kız kardeşlerim, annem ve ben uzun süredir Suwen’den, hem internet sitesinden hem de Şanlıurfa Piazza AVM mağazasından toparlayıcı sütyenler satın alıyoruz. Ürünlerin her biri için adet başı yaklaşık 1200₺ ödeme yaptık ve alışverişlerimizde markaya güvendik. Ancak son bir yıldır aldığımız her sütyen...

6 ay önce Suwen Manisa Magnezia mağazasından 3 adet sütyen satın aldım. Kısa bir süre içinde, aldığım tüm sütyenlerin telleri çıktı. Ürünleri normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış yıkama veya kullanım yapmadım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiş veya f...

19/08/2025 tarihinde Kocaeli Sembol AVM içindeki Suwen mağazasından doğum sonrası kullanmak üzere bir korse satın aldım. Mağazada görevli Rabia Hanım, XL bedenin bana uygun olacağını söyledi ve ürünü önerdi. İkiz bebeklerimle birlikte olduğum ve kapıda bekledikleri için aceleyle alışveriş yapmak zor...