to read complaints and reviews, or file yours.2
Banka Referans Numarası Nedeniyle İade Reddi
29.07.2026 tarihinde Selway Suwen mağazasından 6 adet sütyen satın aldık. Ürünlerden 3 tanesi hiç kullanılmadı ve eşim bu ürünleri istemediği için 06.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Suwen mağazasına iade için gittik.
İade işlemi için mağazaya gittiğimizde, elimizde hem fatura hem de banka slipi olmasına rağmen görevli yetkili, banka referans numarası olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapamayacağını söyledi. Herhangi bir yazılı red belgesi de tarafımıza verilmedi.
Yasal iade hakkım kapsamında, hiç kullanılmamış olan bu 3 sütyenin bedelinin, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
