Yanlış Beden Verilmesi Ve Değişim İmkânsızlığı

03.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Süven İç Giyim şubesinden High Waist Slip Shaper korse külot aldım. Ürünü almadan önce çalışan personele beni sıkmayacak, her ortamda rahatlıkla kullanabileceğim, yüksek bel bir ürün istediğimi özellikle anlattım. Kendi bedenim için XL olsun, dar olmasın dediğim halde personel XL’nin büyük geleceğini, ürünün esneme yapacağını söyleyerek l beden verdi.

Eve geçtiğimde ürünü denemek istedim fakat korse külot diz kapağımdan yukarı bile çıkmadı, deneme fırsatım dahi olmadı. Bugün tekrar Kahramanmaraş Piazza şubesine gidip durumu anlattığımda bu kez başka bir personel, bu modelin kalıbının normalden dar olduğunu, zaten bana olmayacağını söyledi. Ben de diğer mesai arkadaşının özellikle XL yerine l beden önerdiğini anlattım ve değişim talep ettim.

Buna rağmen Suwen’de böyle bir değişimin mümkün olmadığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ürünü hiç giyememiş olmama, tene temas bile etmemesine rağmen değişim yapılmaması hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Fiyatı 1.800 TL olan ürünü kullanamadan kenara koymak zorunda kalmak gerçekten can yakıcı, para kolay kazanılmıyor.

İade talebim yok, yalnızca bana uygun bedeniyle değişim yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.