Suud Collection iade

Suud isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 1493645171 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Bu eteklerden birini iade ettim ancak ürün için ödediğim tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi. İade ettiğim eteği 1.160 TL’ye almış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde hesabıma sadece 819 TL iade...

Suud Collection’ın internet sitesinden 21 Ocak tarihinde satın aldığım kabanın kumaşında, ilk teslim aldığım andan itibaren açık renkli bir leke olduğunu fark ettim. Önce bunun sonradan oluşan normal bir leke olabileceğini düşündüm ancak ürünü hiç giymeden kuru temizlemeye götürdüğümde, bunun leke d...

Suud markasından bir etek satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etme kararı aldım ve ilk iademde iade yöntemini Suud bakiyesi olarak seçtim. Daha sonra aynı eteğin bir beden küçüğünü sipariş ettim, bu ürün de bu kez küçük geldi ve onu da iade etmek istedim. Bu defa bedenler konusunda yaşadığım u...

Suud Collection’dan satın aldığım hırka ve t-shirt ürünlerini 19.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler için toplam 2.749 TL ödemeyi hesap kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde her seferind...

Suud Collection isimli firmadan internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde toplam 4 adet ürün (2 etek, 1 çorap ve 1 kemer) satın aldım. Bu alışverişte sepette uygulanan kampanya indiriminden faydalanarak ürünleri indirimli toplam fiyat üzerinden ödedim ve teslim aldım. Daha sonra ürünlerin bir ...

Suud Collection’dan online olarak iki ürün sipariş verdim. Ürünler perşembe günü elime ulaştı; içlerinden etek olan bana kısa geldiği için ertesi gün, yani cuma günü iade olarak kargoya verdim. Ürünün fiyatı 2.200 TL civarındayken hesabıma sadece 1.700 TL iade edildi. Aradaki yaklaşık 500 TL’lik fa...

Yaklaşık altı ay önce Suud Collection’dan online olarak 2.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın çıtçıtı koptu. Durumu firmaya yazdığımda, ürünü tadilata kendim götürmemi, ödediğim tadilat bedelini ise daha sonra indirim kuponu olarak tanımlayacaklarını söylediler. Birkaç f...

4.12.2025 tarihinde Suud Collection web sitesinden “Suudi Yırtmaçlı Siyah Kaban” adlı ürünü 3.185,00 TL ödeyerek satın aldım. Kabanı ilk giyişimde anında tüylenme yaptı ve görüntüsü gözü rahatsız edecek kadar bozuldu, o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorunu fark eder etmez firmaya ulaştım, bana ...

Suud Collection internet sitesinden 7 Mart tarihinde bir bluz satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 25 Mart tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak hesabıma yalnızca yaklaşık 1.000 TL iade edildi. İade açıklamasında indirim ve KDV ile ilgili kes...

Suud Collection internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen kabanın her yeri neredeyse tamamen tüylenmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde haya...

Suud Collection’dan yaklaşık iki hafta önce online olarak 2000 TL tutarında bir kürk satın aldım. Elbette online alışverişte zaman zaman böyle hatalar yaşanabilir, bunun olabileceğini anlayışla karşılayabilirim; ancak bir markanın asıl farkı, böyle durumlarda müşterisine karşı sergilediği tavır ve t...

Suud Collection online mağazasından iki ayrı alışveriş yaptım ve iadelerimde kesilen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. İlk siparişimde 2.596 TL tutarında alışveriş yaptım, bugün iadesi gerçekleşti ve tarafıma yalnızca 2.487 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, 50 TL iade kargo ücreti ve 3.000 ...

Suud Collection internet sitesinden bir etek ve bir hırka olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Etek bedeni uygundu ancak hırka büyük olduğu için sadece hırka için iade talebi oluşturdum ve 3 Şubat’ta kargoya teslim ettim. İade etmem gereken ürünün tutarı 1.125 TL’dir. Uyg...

Suud Collection’dan Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kahverengi Ari Kruvaze Maxi Kaşe Kaban satın aldım. Kabanı en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde çok ciddi tiftiklenme/tüylenme oluştu. Hem görüntü olarak çok kötü durması hem de verdiğim ücreti hak etmemesi nedeniyle ürünü incele...

Suud Collection mağazasından 17.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez giydim, onun dışında dolapta koruyucu poşet içerisinde duruyordu. Buna rağmen daha ikinci haftada kabanın kol altı kısımlarında belirgin şekilde pörsüme ve tüylenmeler oluştuğunu dün fark ettim. Durumu Suu...

Suudcollection.com üzerinden 8.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak iki adet ceket satın aldım. Toplamda 5.600 TL ödedim. Ceketlerin tanesi 2.800 TL’ye denk geliyordu. Ceketten birinin bedeni büyük geldiği için 24.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası hesabıma yatırılan tutarın 1.000 TL eksik o...

Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde iade ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Suud Collection internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hediye olarak götüreceğim için, ekstra ücret ödeyerek hediye kutusu seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için 50 TL ödedim. Konu para da çalışma adabı eğer para isteniyorsa kazanılan parayı hakkıyla yerine getir...

03.12.2025 tarihinde Suud Collection’dan Urban kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, iade süresi dolmadan önce kabanın özellikle ön kısmında ve kemer bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olmasının normal olmadığını ve ü...

Suud Collection internet sitesinden 7650 TL tutarında, iki adet kaban satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 22.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Suud Collection mağazasından 3.960 TL ödeyerek kartla bir manto satın aldım. Mantoyu alırken ürünün üzerinde “Bu kart çıkarıldığında iade ve değişim işlemi yapılmayacaktır” yazan bir kart vardı ve bu ifadeden, kart üründe durduğu sürece iade ve değiş...

Suud Collection’dan 22.12.2025 tarihinde 5722****16 sipariş numarasıyla iki parçadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünlerden “Siyah Lucy Triko Mini Etek” 26.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takımın diğer parçası olan “Siyah Lucy Triko Hırka” paketin içinde yoktu. Buna rağmen internet sitesi s...