to read complaints and reviews, or file yours.Suudcollection resmi internet sitesinden dün Binbag acı kahve mini çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde... kayıtlı olan eski adresim otomatik geldi ve ben adres bilgilerimi güncellemeyi unutarak onayladım. Sipariş sonrasında durumu kontrol ettiğimde adresin yanlış olduğunu fark ettim v
Suud Collection mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta toplam 3.500 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim 25 Ma...yıs’ta elime ulaştı ve aynı gün, ürünlerden biri olan Siyah Serena Kloş Etek için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde sistem, bu ürün için tarafıma 1.575 TL iade edileceğini gös
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Suud Collection’dan aldığım Lacivert Raffy Geniş Paça Pantolon’u bir beden ...küçüğü ile değiştirmek için yaklaşık 10 gün önce firmaya gönderdim. Ben par
Suud Collection üzerinden 10 Mayıs tarihinde 8234481699 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürünü daha kargoya veri...lmeden iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve 2.384 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yansımad
Suud Collection’dan satın aldığım hırka ve t-shirt ürünlerini 19.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünler için toplam 2.749... TL ödemeyi hesap kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde her seferind
Suud Collection’dan online olarak iki ürün sipariş verdim. Ürünler perşembe günü elime ulaştı; içlerinden etek olan bana... kısa geldiği için ertesi gün, yani cuma günü iade olarak kargoya verdim. Ürünün fiyatı 2.200 TL civarındayken hesabıma sadece 1.700 TL iade edildi. Aradaki yaklaşık 500 TL’lik fa
4.12.2025 tarihinde Suud Collection web sitesinden “Suudi Yırtmaçlı Siyah Kaban” adlı ürünü 3.185,00 TL ödeyerek satın a...ldım. Kabanı ilk giyişimde anında tüylenme yaptı ve görüntüsü gözü rahatsız edecek kadar bozuldu, o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorunu fark eder etmez firmaya ulaştım, bana
Suud Collection internet sitesinden bir etek ve bir hırka olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptı...m. Etek bedeni uygundu ancak hırka büyük olduğu için sadece hırka için iade talebi oluşturdum ve 3 Şubat’ta kargoya teslim ettim. İade etmem gereken ürünün tutarı 1.125 TL’dir. Uyg
Suud Collection mağazasından 17.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez giydim, onun dışında dolap...ta koruyucu poşet içerisinde duruyordu. Buna rağmen daha ikinci haftada kabanın kol altı kısımlarında belirgin şekilde pörsüme ve tüylenmeler oluştuğunu dün fark ettim. Durumu Suu
"Çözüm için teşekkürler."
Suud adlı firmadan aldığım kıyafetleri 9 Ocak tarihinde iade etmek üzere ka...rgoya verdim. 3.200 TL tutarındaki bu iade, 8154587293 numaralı siparişe ai
Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde ia...de ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad
Suud Collection internet sitesinden 7650 TL tutarında, iki adet kaban satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade taleb...i oluşturdum ve 22.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri
Suud Collection’dan arkadaşım ile birlikte ikinci ürün indirimli kampanyasından faydalanarak iki adet kaban satın aldık.... Ürünlerden biri olan kahverengi urban dik yaka kaşe kaban, arkadaşımın üzerinde iyi durmadığı için bu ürünü iade etmek istedik. Ancak iade sürecinde, sistemde benim ödediğim görün
Suud Collection’dan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce kargo ile iade ettim. Sistemde iademin onaylandığı görünüyo...r ve ayrıca geçen hafta tarafıma e-posta ile iadenin onaylandığı bilgisi gönderildi. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki alışverişimi VakıfBank banka kartımla ödemiştim. Müşter
Suud Collection’ın kendi internet sitesinden bomber copper ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürünü alırken 2.750 TL... ödeme yapmıştım. İadem onaylandıktan sonra 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 2.710 TL yatırıldı ve 40 TL eksik iade yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kesinti ile ilgili ne sit
Suud Collection mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 6784247363 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün 1 Aralık’...ta İstanbul’daki adresime teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “be
"Süreç Trendyol sebebiyle biraz uzun sürse de mağduriyetim giderildi teşekkürler."
18 Kasım’da Trendyol üzerinden Suud Collection’dan kemer siparişi verdim. 2...0 Kasım’da elime ulaşan paketten kemer yerine çorap çıktı. Sipariş numaram:
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
5 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection’dan internet üzerinden aldığım siyah mini çantayı yasal iade süresi kapsamında ia...de ettim. Sipariş numaram: 4583181136. Ürünün iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1130 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte müşteri hizm
1.11.2025 tarihinde Suud'un kendi internet sitesinden siyah Cavie bomber ceket satın aldım (Sipariş No: 9163665555). Ürü...nü çalıştığım parfüm mağazasına kargolattım. Kargodan teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp sadece denedim, beklediğimden çok daha ince olduğunu görünce hiç kullanmadan tekrar k
Suud Collection’dan 1 hafta önce aldığım ceketi, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum (Sipariş No:... 5215****84). İade süreci yasal süreler içinde başlatılmış olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçme
8 Kasım tarihinde Suud Collection’ın resmi web sitesi üzerinden siyah Janet Flare pantolon (1320 TL) ve sütlü kahve Arch...i Bonbon çanta (760 TL) satın aldım. Sepetimde KDV (189,09 TL) ve kargo bedeli (50 TL) de eklenmişti. Tüm bu kalemlerle birlikte toplamda ödemem gereken tutarın 2319,09 TL olması g
Suud Mobil uygulaması üzerinden başlatmış olduğum iade işleminde beklediğim tutarın tamamı tarafıma yatırılmadı. 2 hafta... önce “Siparişlerim” bölümünden iade talebimi oluşturdum. Toplamda 3.412,50 TL iade beklerken, hesabıma yalnızca 1.422 TL yatırıldı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle i
