Suud Firmasından İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Çözüm için teşekkürler."
Suud adlı firmadan aldığım kıyafetleri 9 Ocak tarihinde iade etmek üzere ka...rgoya verdim. 3.200 TL tutarındaki bu iade, 8154587293 numaralı siparişe ai
"Çözüm için teşekkürler."
Suud adlı firmadan aldığım kıyafetleri 9 Ocak tarihinde iade etmek üzere ka...rgoya verdim. 3.200 TL tutarındaki bu iade, 8154587293 numaralı siparişe ai
Suudcollection.com üzerinden 8.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak iki adet ceket satın aldım. Toplamda 5.600 TL ödedim.... Ceketlerin tanesi 2.800 TL’ye denk geliyordu. Ceketten birinin bedeni büyük geldiği için 24.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası hesabıma yatırılan tutarın 1.000 TL eksik o

Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde ia...de ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad
Suud Collection internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hediye olarak götüreceğim için..., ekstra ücret ödeyerek hediye kutusu seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için 50 TL ödedim. Konu para da çalışma adabı eğer para isteniyorsa kazanılan parayı hakkıyla yerine getir
03.12.2025 tarihinde Suud Collection’dan Urban kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, i...ade süresi dolmadan önce kabanın özellikle ön kısmında ve kemer bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olmasının normal olmadığını ve ü
Suud Collection internet sitesinden 7650 TL tutarında, iki adet kaban satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade taleb...i oluşturdum ve 22.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri
14.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Suud Collection mağazasından 3.960 TL ödeyerek kartla bir manto satın ...aldım. Mantoyu alırken ürünün üzerinde “Bu kart çıkarıldığında iade ve değişim işlemi yapılmayacaktır” yazan bir kart vardı ve bu ifadeden, kart üründe durduğu sürece iade ve değiş
Suud Collection’dan 22.12.2025 tarihinde 5722****16 sipariş numarasıyla iki parçadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünl...erden “Siyah Lucy Triko Mini Etek” 26.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takımın diğer parçası olan “Siyah Lucy Triko Hırka” paketin içinde yoktu. Buna rağmen internet sitesi s
Suud Collection’dan 5 Aralık Cuma günü teslim aldığım, “siyah sudi maxi yırtmaçlı” 38 beden kabanı sipariş ettim. Kabanı...n kollarında kemer olması gerekirken bir kolunun kemeri eksik geldi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim ve ürün değişimi talep ettiğimi ilettim. Değiş

Suud Collection’dan arkadaşım ile birlikte ikinci ürün indirimli kampanyasından faydalanarak iki adet kaban satın aldık.... Ürünlerden biri olan kahverengi urban dik yaka kaşe kaban, arkadaşımın üzerinde iyi durmadığı için bu ürünü iade etmek istedik. Ancak iade sürecinde, sistemde benim ödediğim görün
Suud Collection internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde İstanbul’dan bir etek satın aldım. Ürün elime birkaç gün sonra ...ulaştı ancak beğenmediğim için 10 Aralık’ta iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden def
Suud Collection’dan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce kargo ile iade ettim. Sistemde iademin onaylandığı görünüyo...r ve ayrıca geçen hafta tarafıma e-posta ile iadenin onaylandığı bilgisi gönderildi. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki alışverişimi VakıfBank banka kartımla ödemiştim. Müşter
"By"
Suud Collection’ın kendi internet sitesinden bomber copper ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürünü alırken 2.750 TL... ödeme yapmıştım. İadem onaylandıktan sonra 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 2.710 TL yatırıldı ve 40 TL eksik iade yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kesinti ile ilgili ne sit
05.11.2025 tarihinde Suud Collection’dan aldığım 6233225313 sipariş numaralı ürünlerimi iade ettim. Firma sisteminde 10 ...ürünün 10’unun da iadesinin onaylandığı ve tarafıma yapılması gereken toplam geri ödeme tutarının 20.932,38 TL olduğu açıkça görünmektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Anc
Siparişim elime ulaşmadı ancak kargoda 'teslim edildi görevli' ibaresi görünüyor. Eğer iade olduysa bile bana herhangi b...ir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan iki hafta geçtikten sonra yazdığımda, bir gün sonra 'elimize ulaştı, isterseniz tekrar gönderebiliriz' dediler. Para iadesinin kaç günde yap
13.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ümraniye’deki Suud Collection mağazasından bir etek satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasaya durumu anlattığımda, üzerinden sadece yarım saat geçmiş olmasına rağmen mağazalarında kesinlikl
Suud Collection mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 6784247363 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün 1 Aralık’...ta İstanbul’daki adresime teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “be
13 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection markasından siyah yırtmaçlı maxi kaban siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım 2025’te ...elime ulaştı ve o günden beri işe giderken günlük olarak kullanmaya başladım. Sosyal medyada markanın yoğun reklamlarını ve influencer’ların övgü dolu paylaşımlarını görünce güveni



Hepsiburada üzerinden Suud Collection markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde aldım ve 13 K...asım 2025 tarihinde, etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen tişörtün rengi ilk yıkamada belirgin şekilde değişti. Yaşadığım sorun son
Suud Collection web sitesinden 10.11.2025 tarihinde satın aldığım siyah Lina pileli çizgili pantolonun fermuarı bozuk şe...kilde elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde fermuarın kapanmadığını fark ettim ve ürünü bu nedenle "kusurlu ürün" olarak iade talebiyle geri gönderdim. Ancak ürün iade sürecinde, si

Suudcollec firmasından 23.10.2025 tarihinde toplam 3.810,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha sonra i...ade ettim ve iade faturası da tarafımdan usulüne uygun şekilde kesildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Firma ile defalarca ilet
"Süreç Trendyol sebebiyle biraz uzun sürse de mağduriyetim giderildi teşekkürler."
18 Kasım’da Trendyol üzerinden Suud Collection’dan kemer siparişi verdim. 2...0 Kasım’da elime ulaşan paketten kemer yerine çorap çıktı. Sipariş numaram:
Ekim ayı sonunda Suud Collection Ümraniye şubesinden 1250 TL’ye triko bluz satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda... üzerinde alarm unutulmuştu. Bunu fark edince hemen mağaza müşteri temsilcisine bilgi verdim. Alarmı çıkarttırdıktan sonra ise alarmın altında yırtık olduğunu gördüm. Ürün aslında


