Suud Collection Trençkotta Renk Açılması Ve Yırtılma

Haziran ayının başında Suud Collection’un kendi internet sitesi üzerinden siyah Rowan trençkot modelini 36 beden olarak satın aldım. Ürünü alırken hem ödediğim fiyatın yüksek olması hem de markaya duyduğum güven nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünüyordum.

Ancak siyah renkte olmasına rağmen kısa süre içinde kol kısmında ve bir bölgesinde güneş yanığı gibi renk açılması oluştu. Bugün ise cebinde telefonum varken kumaşta çapur gibi bir yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede hem renk açılması hem de yırtık oluşması benim için kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gmail üzerinden Suud Collection’a yazdım ancak açıkçası bir dönüş alacağıma dair pek umudum yok. Bu kadar güvendiğim bir markadan aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir üründe bu şekilde kalite problemi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ilgili birim tarafından incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.