to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden beklediğim 46197913427791 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açı...
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene...
04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verilen kargom 05.02.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Ankara/Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o gün tarafıma teslim edilmedi. 2–3 gün sonra şubeyi aradığımda, kuryenin işten ayrıldığını ve şubeden kargomla ilgili bilgi alamayac...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bulunan 10198080355 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Saatlerce şubeye ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 3 saat hat...
"Teşekkürler"
"İlgileri için başta Tuğçe Hanım olmak üzere Sürat Kargo'ya teşekkür ederim."
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi aracılığıyla Amazon uygulaması üzerinden sipariş verdiğim 2 × 18 kg dumbbell setimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaş...
12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 olan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23223155247135 takip numaralı kargom, bugün sistemde başkasına teslim edilmiş olarak görünmektedir. Yaşamkent/Ankara şubesinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargo, benim teslim almama rağmen biri tarafından teslim alınmış gibi kaydedilmiş görünüyor ve bu ne...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 24761322011431 takip numaralı kargom 26 Ocak Pazartesi gününden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. O günden bu yana ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden gelen 10624617161182 takip numaralı kargom, 21 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 4 gündür Yaşamkent şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor; hatta bir gün dağıtıma çıkmasına rağmen yine de ...
22 Ocak tarihinde göndericiden teslim alınan 1303 9212 0219 32 takip numaralı kargom, 24 Ocak’ta Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde gözükmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Araya hafta sonu girdiği için 26 Ocak’ta teslim edilir diye düşündüm; ancak Yaşamkent şubesine telefonla ulaşmak da mümk...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden gelen 17170110224442 takip numaralı kargom için bugün adrese teslim yapılmış gibi sistemde “teslim edildi” görünüyor ve teslim alan kişi olarak benim adım yazıyor. Ancak ben bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı, kapım çalınmadı, h...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne ait kargomuz, bugün evde olmamıza rağmen kapıya dahi gelinmeden posta kutusunun altına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne bir kapı zili çalındı, ne de telefonla arama yapıldı; paketin posta kutusunun altına bırakılıp gidilmesi hem güvenlik açısından hem de...
10522817117796 takip numaralı, içinde orijinal parfüm bulunan kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 11.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Ankara Aktarma’da göründüğü halde günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Ankara Aktarma ve Yaşamkent şubeleri arasında yaşanan bir sorun nedeniyl...
Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom 13 Ocak tarihinde dağıtıma çıkmış ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafetler bulunuyordu ve yaklaşık değeri 3000 TL civarındadır. Şube ile görüştüğümde gönde...
7 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5517******9105 takip numaralı kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Ardından “şubemizden gelin alın” şeklinde mesaj geliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteri...
3 Ocak’tan beri Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde görünen 46781382123921 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Günlerce beklememe rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargomu kendim almak için şubeye gittiğimde ise bana Etimesgut şubesinin sorumlu olduğu söylendi, ancak sistemde Yaşam...
Sürat Kargo ile Ankara Yaşamkent bölgesine gelen 17156137194250 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve adrese ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ank...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gelen 14915988212104 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargomun uzun süredir şubede tutulmasına rağmen ne teslimat için bir girişim oldu, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişini verdiğim...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilen ve 18466225174225 takip numaralı kargom 4 gündür Ankara içinde olmasına rağmen şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu kadar uzun süre sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Şubeyi defalarca aramam...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...
Sürat Kargo 11159219101371 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinden beri sistemde Ortadoğu Şube’de görünmesine rağmen 19 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmiyor. Durumu öğrenmek için önce Yaşamkent Şubesi’...
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...
Sürat Kargo ile 19624831501012 takip numaralı gönderimin 17.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde gönderimin Yaşamkent şubesinde beklemede olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
