Sürat Kargo Evden Alım Hizmetini Reddetti
Bugün sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Firma, evden alım hizmeti sunduğunu iddia etmesine rağmen, şube beni arayarak “Biz gelemiyoruz, siz getireceksiniz” diyerek kargoyu almaya gelmeyeceklerini belirtti.
Evden alım hizmeti var denilmesine rağmen bunun sağlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım olumsuzluk sebebiyle Sürat Kargo’yu bir daha tercih etmeyeceğimi ve Sürat Kargo’nun benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek isterim. Sürat Kargo’nun taahhüt ettiği hizmeti yerine getirerek ürünümü bir an önce evimden almasını ve bu konuda yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Firma iletişime geçmedi, güvenim gitti ve çok ilgisiz bir tutum sergiledi.

