Sürat Kargo Tavşanlı şubesine ait teslimatım için tarafıma “yarın elinizde olur” denmesine rağmen aradan iki gün geçti. ...Sonrasında bugün, şubede çalışan bir kadın personel tarafından şahsi telefon numarasından aranarak kargonun unutulduğu söylendi ve kargomun teslimi için benden elden 500 TL istenil...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bulunduğum adrese düzenli olarak teslimat yapı...lıyordu, geçen haftaya kadar kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime geliyordu. Ancak bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bölgemin teslimat dışı bırakıldığını öğrendim.
2668...
Sürat Kargo’da Zamanında Teslimat Ve Müşteri İletişimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Sürat Kargo siparişimi zamanında teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkarmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı. Kargoma acil ihtiyacım vardı, bu kadar sorumsuzluk ve saygısızlık kabul edilemez.
Hizmet kaliteniz gerçekten çok düşük. Bir daha asla sizi tercih etmeyece...
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi kargoyu verilen yere teslim etmeyip şube teslimatlı olduğunu iddia ettiler. İadeye g...önderildi diyerek mağdur edildim. Öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Resmen insan oyalamak. Bu kadar sorumsuz şube görmedim. Kaçıncı olduğunu unuttum.
Kütahya Domaniç ilçesine gönderilen kargomu haftanın iki günü mobil hizmet ...veren Tavşanlı Sürat Kargo'dan almak üzere aciliyet gerektirdiği için 40 km...