Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile 11713196451621 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tavşanlı şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Sorunu öğrenmek için Tavşanlı şubesini aradığımda, telefona bakan personel son derece saygısız davrandı. Hem ya...

Sürat Kargo Trabzon Yomra Şubesi aracılığıyla 5533********41 takip numaralı kargomu, arkadaşımın çalıştığı R. B Kids Anaokulu’na sürpriz hediye olarak gönderdim. Kargo şubeye ulaştıktan sonra üç gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıktığı günün akşamında bana kargo teslim edilmiş gibi SMS gönderildi...

Dolap uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10124352134237 takip numaralı kargom üç gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelinmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek için aradığımda, gönderinin iade oluşturulup geri dönüşe geçtiği söyle...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Kartepe Köseköy şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Yaklaşık 7 aydır bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor, şubede olmasına rağmen evime kargo ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ben almak zorunda kalıyor...

Merhaba, Sürat Kargo adı üstünde, son sürat! Maalesef 10 dakika boyunca Saraycık Şubesi'ni arayıp bekledim, karşıma hiçbir yetkili temsilci çıkmadı. Ayrıca 0312 256 20 29 numaralı hattı da 7 dakikadır arıyorum, yine hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu nedir, nasıl çalışıyorsunuz? İşi yapamıyorsanız bil...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden Modaes Butik’ten sipariş verdiğim, içinde yaklaşık 108 TL değerinde kemer bulunan kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Takip numarası 89213120192145 olan gönderim yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Süreç...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5918******5102 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Teslim edilmediğini görünce şubeyi aradığımda, gönderimin Kartepe Kocaeli Köseköy şubesinde olduğu söylendi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bizzat şubeye gittim ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Sürat Kargo üzerinden 102023357735 web sipariş kodlu gönderimi 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu elime geçtiğinde paketin kutusu paramparça haldeydi ve üzeri Sürat Kargo bantları ile gelişigüzel şekilde bantlanmıştı. Ayrıca kargom 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında ad...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 15519910616711 takip numaralı kargom İstanbul Selimpaşa bölgesinde hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan direkt iade sürecine alınıyor. Kargomun neden teslimata çıkarılmadığı ve tarafıma ulaştırılmadığı konusunda ...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu, 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Milas Şubesi’ne ulaşmasına rağmen yaklaşık yedi gündür hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca ne kargonun şubeye ulaştığına dair ne de dağıtıma çıktığına ilişkin herha...

Sürat Kargo Zeybek ddm şubesine gelen 18619101302162 takip numaralı xdrive koltuk gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargom dağıtıma çıkarılmadığı gibi, şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, aradığımda telefonlar asla açılmıyor ve iletişim kurmak imkansız hale gelmiş durumda. Genel merk...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Güngören’den çıkış yaparak Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezine ulaştı. 11 Kasım’dan itibaren sistemde sürekli “gönderi çıkış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 2 haftadır kargom hiçbir şekilde tarafıma teslim edil...

Sürat Kargo Yalova şubesine 33121136661797 takip numaralı masa takımı gönderim birkaç gündür teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Kargom şubeye ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. M...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile göndermek için 10 Kasım tarihinde, 11879200168480 takip numaralı kargomu verdim. Ancak gönderim o günden bu yana sistemde sürekli Çerkezköy şubesinde gözüküyor ve 11 gündür hiçbir hareket yok. Durumu Çerkezköy şubesine giderek sordum, ba...

Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gelen kargom 11 Kasım’dan bu yana hala bana teslim edilmedi. İçinde arkadaşım için hediye olarak aldığım bir t-shirt bulunuyor ve aradan 13 günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderim ulaşmadı. Takip numaram 11913020128188. Sistemden kontrol etti...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 2000 TL değerinde olan bir ürünüm, 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Gönderim 20442186162148 takip numarasıyla sat...

Sürat Kargo ile gönderimi olan 61147334720111 takip numaralı kargom 19 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargo teslimat şubesinde görünüyor, ancak gerçekte aktarma merkezinden Kayapınar/Diyarbakır teslimat şubesine bile gönderilmemiş durumda. Üstelik bu...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, 2 gündür Esenler/Son Durak Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve sistemde sürekli 'kurye dağıtımda' şeklinde görünüyor. Çıkış ili İstanbul, varış ili yine İstanbul olmasına rağmen, bu kadar kısa mesafedeki bir gönderinin 1 haftayı aşan sürede teslim edilem...

Sürat Kargo ile İzmir Bayraklı adresime teslim edilmesini beklediğim ve takip numarası 40925618079811 olan kargom 7 gündür İzmir aktarmada bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Özür dileriz, aciliye...

Ben Sürat Kargo Kolej acentenin yanındaki binada oturuyorum. 20.11.2015 tarihinde 12022419816918 takip numaralı kargom için özellikle kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Daha sonra kargonun kapıma bırakıldığı söylendi ancak eve geldiğimde diğer kargo firmalarından gelen paketlerim kapımın önünd...

Sürat Kargo Köseköy Şubesi ile uzun süredir sürekli aynı problemi yaşıyorum. Şubenin internet sitesinde teslimatların akşam 17.00’ye kadar yapılacağı yazmasına rağmen ne telefonlara ulaşılıyor ne de kargolar belirtilen zamanda teslim ediliyor. Her kargomda benzer sorunla karşılaşıyorum. En son yaşa...