Sürat Kargo ulaşamıyorum

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bölge Müdürlüğü üzerinden tarafıma teslim edilen özel gönderimin kargo paketi açılmış şekilde elime ulaştı. Paket, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü bandı ile tekrar kapatılmıştı; ancak paketin içindeki eşyaların yarısı eksikti. Kargo teslim edildiğinde, paketin...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 18526247105** takip numaralı kargom Maltepe aktarmada kayboldu ve yaklaşık 20 gündür ne bana teslim edildi ne de gönderici firmaya geri döndü. Ürünümü peşin olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım, ancak bu süreçte ne ürünüme ne de sağlıklı ...

Trendyol üzerinden bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra günlerdir aynı güzergahta görünüyor. Yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre önemsemedim ancak kargomun hareket etmemesi ve elime ulaşmaması üzerine kargonun kaybolmuş olabileceğini düşünmeye başladım. Bu sür...

20 Kasım’da bir mağazadan Öğretmenler Günü için, sınıf adına hediye olarak bir kazak siparişi verdim. Mağaza ürünümü hemen kargoya verdi ve teslimat tarihi olarak 24 Kasım bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 24 Kasım sabahı olmasına rağmen Sürat Kargo gönderimi hâlâ tarafıma ulaştırmadı. Kargom Konya a...

Sürat Kargo’ya ait 9933747722 numaralı kargom 18.11.2025 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise sistemde “kayıt bulunamadı” hatası almaya başladım. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 85144112212541’dir. 19’unda sistemde teslim edildi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak bina içinde tanımadığım bir hanımefendi adına teslim edildi kaydı düşülmüş, ancak bu isimde birin...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus Home isimli firmadan 'Yapkar Koltuk Bench ve Çok Amaçlı Dekor Bench Turuncu (Salon, Balkon, Ofis) 2 Kişilik' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip ...

25.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bireysel olarak satın aldığım takım elbise, 43392551156014 numaralı gönderiyle Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bir ayı aşkın süredir ortada yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargonun Malatya Gü...

Sürat Kargo ile Patnos acentesinden 12.11.2025 tarihinde 10819616211201 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde gıda malzemeleri bulunuyordu. Sistemde kargonun varış şubesine ulaştığı görünüyor ancak acente, varış yerini aradığında kargonun orada olmadığı ve k...

Trendyol üzerinden 14 gün önce vermiş olduğum, 10676306414 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafı süreci net bir şekilde yönetmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre i...

17 Kasım’da gönderilen, 10191762144246 takip numaralı kargom, 19 Kasım’dan bu yana Adana Yüreğir’de görünmesine rağmen Hatay Dörtyol şubesine bir türlü ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde bir adet tişört bulunuyor ve bu kadar uzun süre aynı yerde beklemesi artık kabul edilemez bi...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet kışlık lastik siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargonun tahmini teslim tarihi geçtiği halde günlerce hiçbir hareket olmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda s...

20 Kasım Perşembe günü saat 18.32’de Sürat Kargo’dan, İzmir Menemen Ulukent şubesinden gelen bir SMS ile 92201711871672 takip numaralı kargomun teslim edildiği bildirildi. Ancak o saatte bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve elime herhangi bir gönderi ulaşmadı. Kargom Hepsiburada üzerinden sipa...

U. S. Polo internet mağazasından aldığım ürün 20.11.2025 tarihinde saat 17:50’de Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ertesi gün 21.11.2025 saat 12:36’da “iade sürecine alındı” şeklinde sisteme işlenmiştir. Kargo takip numaram 42177149...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

17 Kasım tarihinde Sürat Kargo İzmir Aktarma Merkezinden geçen kargom tamamen kayboldu. Kargomun içindeki ürünler bana hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. İzmir Aktarma noktasında kargoların açıldığı, içlerinden ürünler alındığı ve eksik ya da hiç teslim edilmediği yönünde çok fazla ...

Trendyol üzerinden aldığım ve içinde motor parçası bulunan, aciliyeti olan 5511******2204 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya verileli 1 hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderim teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo hareketleri uzun süre bekledi, bugün ise teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak güncellendi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, teslim alan kimse yok. Eşim kargo şubesine gide...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 13311840102182 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi, ayrıca yaklaşık iki hafta önce oluşturduğum başka bir siparişim de hâlâ elime ulaşmadı. Buna ek olarak 23432343410342 takip numaralı gönderim de aynı şekilde uzun sür...

Konya Meram Sürat Kargo şubesinden 16.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden satmış olduğumuz gitarı Şanlıurfa’ya gönderdim. Gönderiye ait takip numarası 23417414916016’dır. Kargo, şubeler arasında defalarca dolaştırılarak 22.11.2025 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde alıcıya teslim edildi. A...

Diyarbakır Yenişehir Talaytepe Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 24694230812342 takip numaralı kargom, adres ile şube arası mesafe sadece yaklaşık 1,5 kilometre olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Sistemde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak kargo bir türlü getirilmiyor. Gönderim acil olmasına ra...

Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...