Sürat Kargo ulaşamıyorum

27/11 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan bir kargo için 28/11’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom A** K*** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, genel merkezden aranacağım söylendi fakat kimse geri dönü...

Kargo Takip No: 24714132144168 Kargoya Veriliş Tarihi: 11.11.2025 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen gönderimim (Takip No: 24714132144168), aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi hareketleri günlerdir aynı noktada "yolda" olarak görünmektedir. Karg...

12 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım Reeder marka hoparlörü, aynı gün Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Sürat Kargo ile gönderdim (Web Sipariş Kodu: 2536305668456249, Sipariş No: sp07852119631, Kayıt Tarihi: 12.07.2025 Saat: 10.11). Ancak ürünüm alıcıya ulaşmadı ve tarafıma...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5649********16 takip numaralı kargom, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 910 Sokak No:7 Daire:6 adresine ulaşmak üzere şubeye gelmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Sürat Kargo’nun Aydın/Söke Yenikent Mahallesi’ne gönderilerimi sürekli olarak eve teslim etmemesinden ve kargoları araca indirirken çok kötü bir şekilde atmalarından şikayetçiyim. 17111746582321 numaralı gönderim başta olmak üzere, kargolarım sürekli şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Ayr...

11 Kasım’da verdiğim mutfak eşyası siparişim, Sürat Kargo tarafından 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 12319131215157. İstanbul adresime gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sürat Kargo müşteri hizm...

11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil şubesinden İstanbul Bakırköy adresine gönderilmek üzere 5 kg peynir içeren kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numaram: 13115507705119. Sistemde teslim tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen kargom hala teslim edilme...

Gönderi Numaram:19242281762135 Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 11 Kasım’da Ankara’ya ulaştı, ancak bugün (gün yaz) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11 Kasım: Kargom şubeye geldi. Cuma günü: “Dağıtıma çıktı” dendi, ancak “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Pazartesi: Hiç dağı...

17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kdz. Ereğli şubesinden 77146642442511 takip numaralı, eşime aldığım tulumba pres çıt makinesi kargosu için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, iki gündür kargom tarafıma ulaşmadı. 18.11.2025 tarihinde de aynı şekilde tekrar mesaj geldi ancak yine teslima...

13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5625********91 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcısı olduğum bu gönderi, Kocaeli Gölcük adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde bir pijama takımı bulunuyor. Kargonun gecikmesi nedeniyl...

Polo tarafından gönderilen 69246197018172 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemedi. Yarın itibariyle 3. Gün olacak. İlgili firmada kayıtlı olan doğru adres üzerinden sipariş verdim, ancak Sürat Kargo tarafından sürekli aranıp eksik adres olduğu söyleniyor. Çağrı merkezini arayarak adres bil...

15 Kasım’da Sürat Kargo Köseköy Şubesi’ne ulaşan koltuk örtüsü siparişim (takip numarası: 19226219181143) tarafıma teslim edilmedi. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturduklarını ve her seferinde “bugün teslim edilecek” denildiğini söyl...

17 Kasım Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 24317914810612 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilen ve içinde tabak bulunan bu kargo için 540 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Sürat Kargo mü...

15 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 10684671294. Çanakkale/Gelibolu şubesine ulaşması gereken kargom için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi...

Merhaba, iyi günler. 11 Kasım'da kargomun adresime teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak tarafıma teslim edilmedi. Sitenin kargo dolabına bırakıldığına dair mesaj geldi fakat kargo dolabında kargoma ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini şubenizden talep ediyorum.

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesinden 23818419918618 takip numaralı gönderimle ilgili dün teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, ancak kargom teslim edilmedi. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve kargom yine teslim edilmedi. İlgili şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Sürat...

Sürat Kargo ile İzmir’den Aydın’a gönderilen kıyafet kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. En son 13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10924319814513 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Karg...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...

12 Kasım’da tarafıma gönderilen ve 17710253523330 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Takip sisteminde sürekli İkitelli Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı anda gönderilen iki paketten biri ertesi gün elime ulaştı, ancak diğeri hâlâ teslim edilme...

31’inde teslim edilmesi gereken 10519324857817 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde adresime bırakıldı fakat bu kargom ortada yok. Kargonun içinde siyah bir uzun kollu bluz vardı ve ücretini ödedim. Hakkari Yüksekova Sürat Kargo şubesiyle defalarca te...

10 gün önce teslim edilmesi gereken parfüm kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kayboldu. Sürat Kargo’nun Kağıthane şubesinden Menemosa Parfümleri gönderici olarak işlem yaptı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kaybolan kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...