to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ve Türk Telekom'dan Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Sürat Kargo ile Türk Telekom üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom 29.08.2026 tarihinden beri Denizli aktarma şubesinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Teslimat tarihi sistemde 31.08.2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı firmadan verdiğim iki siparişten biri zamanında teslim edilirken, diğeri hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kargo takip numaram 17016911473158. Sürat Kargo ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, şikayet oluşturduklarını, konuyu aktarma müdürlüğüne ilettiklerini ancak oradan da geri dönüş alamadıklarını söylediler. Günlerdir ne kargom teslim ediliyor ne de sürece dair somut bir açıklama yapılıyor.
Kargomun nerede olduğunun net olarak açıklanmasını, acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme için tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
