to read complaints and reviews, or file yours. 
SP07371882338 numaralı kargomun kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesi gereken abiye elbise (değeri 3050 TL) tarafıma ulaşmadı. Malatya Battalgazi adresine gönderilen kargomun durumunu defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Kayıp kargomun ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp0588*****33 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Teslimat Şubesi tarafından kaybedildi. Bu süreçte en az 5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında soruşturma başlatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekild...
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satışı yaptım ve Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo kodum: 254 759 062 164 6484. Ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi ve ne olduğu hakkında kimse net bir bilgi veremiyor. Şube olarak muhtemelen Çekmeköy kullanıldı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ...
19334172151881 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Moda şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo bana ulaştırılmadı, teslimat kodu paylaşılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik 5 gündür şubede bekleyen kargom bugün “tes...
23 Eylül tarihinde İstanbul içi gönderi olarak tarafıma yollanan 22510029197181 takip numaralı abiye kargom, teslimat tarihi olarak belirtilen günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Maltepe transfer merkezinde olduğu görünüyor ve üç gündür hiçbir hareketlilik yok. Gönderinin Çekmeköy ...
Yorumlar