Kırılan Çekmece Ve Güvensiz Korkuluklar Nedeniyle Ranzanın Garanti Kapsamında Değişimi Talep Ediliyor

Bebbelife (2 Kardeşler Mobilya) İstanbul Pendik mağazasından 20.08.2024 tarihinde 2 yıl garantili ranzalı çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü peşin olarak 22.400 TL ödedim. Ancak aldığımız günden bu yana ranzanın alt çekmecesi iki kez kırıldı, daha önce bir kapağı değiştirildi fakat yeniden aynı sorun yaşandı.

Ranzanın yan korkulukları sağlam değil, çekmeceler sürekli yerinden çıkıyor ve genel olarak kullanılan malzeme güven vermiyor. Bu nedenle özellikle üst katta çocuğumu yatırmaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum, ürünü güvenle kullanamıyoruz.

Ürünlerin kalitesine güvenmediğim için ranzanın 2 adet tekli yatak olarak değiştirilmesini ve diğer tüm sorunlu parçaların garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvenlik sorununun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.