to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir BİM mağazasından aranıp bu şekilde ayrıldığını söyledi.
Ben de mağazaya gelen bir müşteriye reyonda bulunan bir ürünün neden satılmadığını, böyle bir “önceden ayırtma” uygulaması olup olmadığını sorduğumda, çalışan bana “Evet, ayırtıyoruz, siz de arasaydınız size de ayırtırdık.” şeklinde bir cevap verdi. Eğer BİM’in resmi olarak böyle bir önceden ayırtma satış politikası varsa, ürünlerin güncel olarak satışa çıkarılmasının ve raflara konulmasının bir anlamı kalmadığını, bunun mağazaya gelen müşteriye haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Bu durumun haksız ticaret uygulamasına girdiğine inandığım için, BİM’den bu önceden ürün ayırtma uygulamasının sonlandırılmasını, tüm şubelerde mağazaya fiilen gelen müşterinin hakkının korunmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Batman Merkez Raman Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürün bakarken elimdeki ürün y...
12.12.2025 tarihinde saat 08:50 civarında Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi BİM şubesinin önünde mağazanın açılmasını bekliyordum. Amacım, kampanyalı olarak gelen kristal puzzle ürününden almak idi. Daha önce birkaç gün önce mağazaya gittiğimde, personele ürünü ayırtıp ayırtamayacaklarını sorduğ...
28.01.2026 tarihinde Kayseri NATO Caddesi’ndeki BİM mağazasında Ören Bayan ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Bu mağazaya geldiğimde Ören Bayan ürünleri reyonda sık sık bulunuyor, ancak kasaya gelince fiyatları sistemde çıkmadığı için ürünü alamadan bırakmak zorunda kalıyor...
21.12.2025 tarihinde çocuğumla birlikte Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı No:166 d a 200100 adresindeki BİM mağazasına gittim. Oğlum reyonda bir oyuncak gördü ve çok beğendi. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 130 TL civarındaydı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, ürünün bu ...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
Yorumlar