to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Darıca Şubesi'nde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 17817816118517 takip numaralı kargom başta olmak üzere, bu hafta ve Eylül ile Ağustos aylarında da dahil olmak üzere birçok siparişimde teslimat süresi sürekli olarak aşılıyor. Kargolarım zamanında ulaştırılmıyor, ürünler uzun süre şubede bekletiliyor.
Şubeye defalarca başvurduğumda ise sürekli olarak “yoğunluk” ve “personel eksikliği” gerekçe gösteriliyor. Ancak bu durum aylardır devam ediyor ve müşterinin mağduriyeti göz ardı ediliyor. Personel çözüm odaklı davranmıyor ve verilen hizmet yetersiz kalıyor. Müşteri olarak sürekli zaman harcamak ve teslimat için uğraş vermek zorunda kalıyorum.
Kargoların zamanında teslim edilmesini ve bu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil çözüm bekliyorum.
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
17.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Darıca Şubesi üzerinden 15411681105224 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom elime ulaşmadan teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi. Şubeyi aradığımda, gelip kendim almam gerektiği, aksi halde kargomun geri gönderileceği söyl...
Sürat Kargo Trabzon Of Şubesi üzerinden 16869212222177 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzungöl’de ikamet ediyorum ve kargolarımızı adresimize getirmedikleri için, bana en yakın teslimat yapılan ilçedeki dükkanımın adresini (Işıklı, Değirmen Sk No:56, 61940...
Konu: Geciken Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri, 20311733218423 ve 79151795610712 takip numaralı kargolarım, 2 gündür "dağıtımda" görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması, hem mağduriyet yaşamama hem de planlamalarımın ...
22 Eylül’den bu yana 14042972387453 takip numaralı Dolap alışverişime ait çantam Sürat Kargo Darıca ve Küçükyalı şubeleri arasında sürekli olarak taşınıyor, fakat bana teslim edilmiyor. Kargom önce Küçükyalı şubesine gelmiş, ardından yanlışlıkla Darıca şubesine gönderilmiş. Darıca şubesi ise kargomu...
Yorumlar