to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 10524016114417 takip numaralı kargom (içerisinde yaklaşık 800 TL değerinde 5-6 adet KPSS kitabı bulunuyor) teslim edilmediği halde, 25 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargomu teslim etmek için hiçbir şekilde aranmadım. Kapıdaki görevlilere ise “Arıyoruz, ulaşamıyoruz” denilmiş fakat bana herhangi bir arama yapılmadı ve kargom ortada yok.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, merkeze bildirildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargonun gönderici ve alıcı adı bana, Tuğba T**’a, aittir.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele Şubesi’nden 10450118311523 takip numaralı kargom, teslim edilmeden “kapı önüne teslim edildi” olarak sisteme girilmiş. Oysa ben teslimatın 16.10.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ederek şubeye bilgi verdim. Buna rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve te...
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 97199661467675 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki gün üst üste Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi, ancak hala elime ulaşma...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
21 Eylül tarihinde gönderilen ve takip numarası 22310310017340 olan kargom, Sürat Kargo Kardelen şubesinde günlerdir bekletiliyor. Yaklaşık 5 gündür kargom teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Üstelik şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçb...
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
Yorumlar