to read complaints and reviews, or file yours.İkitelli Aktarma Merkezinde Kilitlenen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo ile Gedikpaşa acenteden çıkan ve Ankara Altındağ ilçesine gelecek olan 03222250791131 takip numaralı kargom 11.11.2026 tarihinden beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun durumunda sürekli “transfer merkezinde” yazmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte çağrı merkezi dahil her kanaldan defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş alamadım, düzgün bir muhatap bulamıyor ve kargom hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne gecikme sebebi açıklanıyor ne de ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde Ankara Altındağ’daki adrese teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
