Sürat Kargo teslim edilmedi

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40 civarında Sürat Kargo İncirtepe Esenyurt şubesine iade kargomu teslim almak için gittim. Şube açık olmasına rağmen çalışanlar, saat 17:00’den sonra işlem yapmadıklarını söyleyerek kargomu teslim etmediler. Bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve çalışanlar...

16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 06561661361792 takip numaralı alışveriş ürünüm, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde herhangi bir güncelleme bulunmuyor ve Sürat Kargo Araklı Şubesi’ne yaptığım tüm aramalar ve girişimler sonuçsuz kaldı. Şube t...

Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden gönderilen 10673891019423 numaralı kargom, 25.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Kargo takip sisteminde sürekli dağıtıma çıktığı görünüyor fakat ban...

17.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla 18717389238169 takip numaralı gönderim Mersin/Akdeniz İstasyon şubesine ulaştı. Şube ofisime oldukça yakın olmasına rağmen, kargom 10 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda "eleman yok, yarın getireceğiz" şeklinde yanıt alıyorum ve sürekli erteleniyorum....

Sürat Kargo’nun Mardin Midyat şubesinden English Home firmasından gelen 22011952461422 takip numaralı kargomun teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradım fakat şube müdürü, karşısında bir bayan olmama rağmen, üslubunu hiç beğenmediğim bir şekilde...

21 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldığım 11710436217172 numaralı kargom, dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi ve tekrar şubeye gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtım planlanacak” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerle...

22.10.2025 tarihinde gönderilen ve içinde ar gözlük bulunan 25523319721525 takip numaralı kargom, 6 gündür transfer sürecinde görünüyor ve Sürat Kargo Yakuplu Şubesi’ne ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “iletiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 11 Ekim Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ve İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa acentesinde “araca yüklendi, yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti ve hala tesli...

18 Ekim'de 14423051126501 takip numarasıyla C***** K********** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde 7 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum; kırıldı mı, kayıp mı o...

Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nden beklediğim krem içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gün önce teslimat süreci başladı ve her gün sabah saatlerinde aranıp “kargonuz bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, akşam 10’a kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. H...

Sürat Kargo'nun Yaşamkent şubesinde 40230271418610 ve 22310220613714 numaralı iki kargomla ilgili sürekli gecikme sorunu yaşıyorum. 40230271418610 numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, 22310220613714 numaralı kargom ise 4 gündür şubede bekliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşa...

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim ve 9856021134 teslimat numaralı Sürat Kargo gönderim bir haftadır kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Alacaatlı Mah. TOKİ Konutları fa-3 No:5. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişi...

Sürat Kargo Şanlıurfa Eyübiye şubesinde, 63224106165642 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünümün şubede olduğu ve alıcı tarafından kabul edilmediği bilgisi verildi. Ancak, ürünü teslim almak istiyorum ve bana gönderilmesini talep ediyorum. Ücretini de ödedim. Bu durumla ilk kez ...

19 Ekim’de N11 üzerinden verdiğim 201869491533 numaralı siparişim, 22 Ekim’de Sürat Kargo’ya (kargo takip no: 13362191951501) teslim edilmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres iş adresim ve İstanbul’da bulunuyor. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle he...

Sürat Kargo M***** A*** Acente üzerinden gönderilen iki adet kargom, 5 gündür dağıtımda görünmesine ve teslim kodu tarafıma iletilmesine rağmen hala adresime teslim edilmedi. Aynı durum, bugün başka bir kargomda da tekrarlandı ve iki kargom da teslim edilmiyor. Kargo bedelleri gönderici tarafından ö...

17 Ekim'de Trendyol üzerinden 35992361612317 numaralı siparişimle bir boya seti satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaştı. Ancak bugüne kadar ürünüm dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo...

25.10.2025 tarihinde sabah 11:17’de “80411441461451” takip numaralı Türk Telekom siparişim için Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesinden SMS ile dağıtıma çıktığı bildirimi aldım. Ancak saat 18:05 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu şubeyle ve Sürat Kargo firmasıyla daha önce de be...

23 Ekim 2025 tarihinde LCW’den aldığım ürünümün Sürat Kargo Muğla Karya Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 16114415813170. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkmadığı ve şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye gittim fakat kargo...

Kargomdaki kulaklığın Sürat Kargo çalışanları tarafından çalınması 3 Ekim’de İncirli Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım 11921821310987 numaralı gönderimin içinde bulunan 14.000 TL değerindeki kulaklığım kargo sürecinde çalındı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde başka ürünler de vardı, ...

Sürat Kargo 5120********43 numaralı gönderim, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve doğrudan Göztepe şubesine yönlendirilmiş. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargomun bugün acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediy...

Sürat Kargo Antalya Adayla Şubesi üzerinden 15414798485910 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo dağıtımcıya yanlış bilgi verilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Bugün şubeyi aradığımda, çalışan bayan bana "Biz geldik, siz yoktunuz, şubeden ala...

Sürat Kargo Başiskele Şubesi (B*******, T***** Ö*** CD. No:26/B, 41090 Başiskele/Kocaeli) ile ilgili sürekli olarak kargo gecikmesi yaşamaktayım. En son 20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 9859727949 takip numaralı kargom yine zamanında teslim edilmedi, ürünüm halen şubede bekliyor. Şube...