to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Mağduriyetimi gidereceklerini, ancak sürecin 1 ay sürebileceğini söylediler. 06.03.2026’dan bu yana, bugün 13.03.2026 itibarıyla 7 gündür ne ürünüm bana ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı, hâlâ mağdur durumdayım. Kargo paketimin yanlış kişiye teslim edilmesi sebebiyle kaybolduğunu, hatta zimmete geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Trendyol sipariş numaram 7270030883362199, Sürat Kargo takip numaram 23023526114550’dir. Ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde başkasına teslim edilmiş göründüğü için, ödediğim 800 TL’nin hiçbir ek şart öne sürülmeden, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
25 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 11016210914187 olan kargom uzun süre sistemde Ankara Ovacık olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetl...
Gün Kargo Dağıtım Aracılık tarafından Sürat Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle gönderilen bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Instagram üzerinden 5 adet farklı renkte jogger pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece 2 adet alakasız siyah pantolon gönderildi. Siparişi 04 Mart 2026 Ça...
Trendyol’dan aldığım bir ürünü Bursa Osmangazi Başaran şubesi aracılığıyla Sürat Kargo evime kadar getirip teslim etti. Aynı ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez evden geri iade alımı yapılmadığını, sistemlerinin böyle olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Kargoyu adrese kadar getirip ...
Sürat Kargo ile gönderilen komodin kargom 16 Nisan tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Takip numaram 21499621312521, gönderi Darıca şubesine gelmesi gerekirken sistemde Kayseri’de göründüğü söylendi. 16 Nisan’dan beri kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Süre ...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 90216118133206 takip numaralı, 9 Nisan’da oluşturulan kargomun teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom Sincan şubesine ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtım şubesinde bekletildi, ardından da 4 gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü...
Yorumlar